網路上有一條不成文的規則，那就是大多數網站使用者必須以盡可能少的點擊次數找到他們正在尋找的內容。
在設計網站時，會考慮所有可能的方面，以創建適應所有使用者需求的架構和內容方案，並在創建之前回答所有可能提出的問題。
有時，使用者會提出一系列問題，有時透過內容或頁面來回答這些問題 斯洛文尼亚电子邮件列表 262946 条联系信息 是沒有意義的。即使製作了一個頁面來回答最常見的問題，也很難在網站上找到它們的正確位置。為了解決這些問題，創建了常見問題。網路上最早的常見問題可以追溯到 20 世紀 60 年代，美國棒球聯盟網站使用了這些問題，回答了有關聯盟是什麼以及這項運動的內容的常見問題。從那時起，它們就被用於各類公司網站、電子商務空間和機構網站，幾乎是必備的。
常見問題有什麼用？
但以下常見問題是什麼意思？
這個概念的翻譯是指常見問題或「常見問題和解答」。 在西班牙文中FAQ的意思是稍微常用的問題。它的定義是指使用者在瀏覽網頁時所提出的最常見問題已得到解答的網路空間。它在網路架構中的位置和長度是可變的，它們完全取決於頁面的內容創作者，儘管您可以包含任意數量的問題和任意變化的問題，但它們總是傾向於圍繞同一主題。
這是一種非常有用的入站行銷或吸引力行銷策略。透過這種方式，為用戶創建了瀏覽網路並更輕鬆地獲取耗時內容的設施。它們通常位於頁面的頁腳。儘管它們可以在網路上的任何地方找到，但建議將它們放在那裡，因為這是許多網站上的常用技術，用戶習慣在這個地方找到它們。
常見問題是什麼？
它們有助於回答網站使用者可能出現的一些基本問題，以及其他使用者經常透過網站上提供的聯絡資訊提出的一些基本問題。
這對負責管理數位專案的人員和使用該專案的人員產生了一些積極的影響：它改善了用戶體驗，減少了在網路上搜尋無答案的時間，並減少了用戶不必要的緊張。對於公司和行銷經理來說，它們也非常有用，因為它們減少了員工透過電子郵件回答相同問題所花費的時間。
