另一方面，也应该看到，顾客对品牌的“喜爱”实际上是一种表面的感觉。如果你向顾客介绍另一种选择，如Pipin' Pouches或Savory Satchels，并且他们对此更感兴趣，那么这些顾客对Hot Pockets的喜爱和兴趣就会消失，他们会忘记它。
同时，如果顾客喜爱的品牌能够改进并为他们提供更多的价值，那么大多 塞浦路斯电话号码库 数顾客不仅会对他们的品牌不感兴趣，而且还会向其他人推荐该品牌，并谈论该品牌的新变化。 。
对品牌真正的“爱”这个概念源于品牌本身。本文的意义不仅仅是品牌的研发团队和生产管理人员，而是更广泛的群体，包括品牌的全体人员和员工。事实上，如果每个人心中对品牌推广的活动和努力没有表现出“热爱”，同样，生产出来的产品也无法在市场上、在顾客和消费者中产生喜爱。
当一家企业（一般意义上，包括其所有员工、经理和成员）热爱其品牌时，该企业就能够将这种热爱传播给所有员工以及各个级别和职位的员工。 ，从办公室职员到清洁工。
这份爱不一样
我们所说的爱不仅仅是简单地欣赏一个品牌或表达对一个品牌的兴趣，从而激励您付费使用该品牌的产品。相反，它意味着基于对产品的价值和性能以及产品的生产对象的理解和认识而形成的深深的爱和兴趣。也许只有在与品牌多年的互动之后才能在顾客中建立起这种程度的喜爱，但公司的员工必须从一开始就感受到这一点。只有在这种情况下，品牌才会永远受到关注。
当你打电话给某公司的专家提出问题或讨论问题并谈论该产品的优缺点时，或者你提出建议或个人使用该产品的经验时，在这样的情况下，真实的情况就是这样的。 “爱”的概念出现了。通过结束对话，即使你提出了抱怨或反对，你也会对这次对话感觉良好。
也许优秀的销售人员可以有效地销售产品，但是充满爱心的销售人员永远不会让客户独自听他们的谣言和道听途说，并与他们谈论它们。
为了引起客户的喜爱和兴趣，公司不仅应该接受他们对其品牌的意见和反馈，还应该鼓励客户这样做。有句老话说：“如果你爱一个人，就给他自由。”同样，如果您热爱您的品牌，请让人们自由而诚实地谈论您的产品。只有这样你才能得到他们的真实意见。事实上，让消费者自由提供反馈将确保企业的持续生存，并创造与市场竞争对手截然不同的客户体验。
虽然品牌可以自由地评论自己，但评论拥有自己粉丝的竞争对手又如何呢？事实上，正如赞美你的妻子，尤其是比较和证明她比别人的妻子优越一样是错误的，同样，将你的品牌与其他竞争品牌进行比较并强调你的品牌的优势和优越性也是错误的。相反，我们应该专注于我们的品牌，并尝试正确、诚实地呈现它，尽管这不是一件容易的事。也许在我们看来，Police 品牌比 Wiggles 品牌更好，但我们绝不会推荐这个品牌作为孩子的生日礼物。
约翰·卡拉姆
创造品牌热爱的成果是深远且有价值的。一方面，对品牌的热爱可以解决客户的问题并吸引更多的客户，这意味着获得更多的市场份额和更多的收入。另一方面，创造品牌热爱意味着全体员工不仅仅在寻找最低限度的收入和公司的生存，而是在更高的层面上寻找品牌的成功和健康。在这种情况下，员工在帮助品牌保持市场竞争力的同时，通过创新的、或许是意想不到的方式，为品牌的发展和推广提供了机会，就像慈爱的父母一样，为品牌的推广做出了贡献。
最后一句话
如果有一天你的客户爱上你的商业品牌，你一定努力通过提供售后服务、回应他们的问题和批评来满足他们。以客户关系管理软件系统（即 crm 软件）形式发生的操作。系统客户关系管理它塑造了你与观众的沟通，而你的行为方式将决定结果。
如果您想了解更多该方法的优点、功能和定义，请阅读文章什么是客户关系管理阅读
