这些是人们在接收电子邮件时欣赏的一般特征，因此，您在创建电子邮件时应牢记这些特征：
1. 个性化
您是否知道59% 的客户希望公司使用他们的数据来创造个性化体验？为了实现个性化沟通，必须了解客户并根据他们的特征和需求调整信息。通过这种方式，产生了更大的联系和信任。定制的一些示例是：
更加个性化的待遇也会给公司带来好处；根据同一份报告，77% 的企业领导者认识到致力于个性化可以提高客户保留率。
您想了解更多吗？了解超个性化作为客户体验支柱的所有好处。
2. 清晰度
该消息必须易于接 自雇数据 收者理解。当您计划如何向客户撰写电子邮件时，清楚地表达您想要传达的内容是首要任务之一。
给客户写电子邮件时请遵循以下实用技巧：
76.2 %的顾客认为友善和良好的对待是享受良好顾客体验的最重要方面。
在电子邮件中向客户表达善意的一些方法是：
问候：“希望你一切都好”或“周末愉快”；
感谢：“感谢您抽出时间”或“感谢您对我们的服务感兴趣”；
提供帮助：“我随时为您服务”或“如果我可以为您做任何其他事情，请告诉我”；
道歉：“对于给您带来的不便，我深表歉意”或“对于造成的误解，我深表歉意”。
请记住，目标始终是实现有效沟通并促进与客户的互动。
电子邮件的基本结构
现在您已经了解了读者期望的品质，现在是时候了解构成电子邮件的基本元素了。
可以将电子邮件消息构造为四个主要部分：
这是一个总结消息原因的短语。它应该准确、相关且有趣，足以让收件人决定打开并阅读它。调查显示，69% 的电子邮件收件人仅根据主题将邮件归类为垃圾邮件。
问候语
给客户写电子邮件时，一定要以问候语开头。如果您知道收件人的姓名，请使用它来更加个性化。
内容
内容是电子邮件的主要信息；文本内容根据沟通目的而变化。请求会面的消息与展示新产品的消息不同。
正文可以以介绍开头（包括姓名、职务和公司）；通常以一个短语结尾，清楚地表明期望接收者采取什么行动。阅读您的电子邮件后您希望我做什么？回复您的消息、下载文档或安排会议？
告别
最后，每封电子邮件都应该有一个结束语来结束信息。 “致以诚挚的问候”或“周末愉快”是常见的短语。
您对于如何给客户写电子邮件还有疑问吗？不用担心！下面我们向您展示一些电子邮件创意，以说明如何在不同情况下给客户写电子邮件。
如何给客户写电子邮件的 3 个示例
您可以向客户发送多种类型的电子邮件：欢迎、感谢、请求、促销等。尽管它们都有共同的特征，但在学习如何给客户写电子邮件时还是有一些注意事项。
以下示例可以为您创建自己的消息提供灵感。
如何写一封电子邮件来通知某事
电子邮件是向潜在客户或客户发送信息的有效方式。此外，正如您已经看到的，这是消费者首选的沟通渠道之一。
您可以通过这种方式发送的信息多种多样：从新产品发布或服务条件变更到折扣和特别优惠。
要撰写此类电子邮件，必须有一个明确的目标。您必须确切地知道您想要与客户沟通的内容并将相关信息发送给收件人。
如何编写电子邮件来通知某事的一个很好的例子是：
您好，[客户姓名]，
我的名字是[代理名称]，属于[公司名称]公司的[区域]。
我联系您是为了通知您我们的新产品 [产品名称] 的推出，该产品现已于 [日期] 上市。
该产品[产品名称]可以完美地作为[客户已购买的产品名称]的补充，以获得[好处]。
您可以在[网站链接]找到有关[产品名称]的更多信息，或者，如果您愿意，也可以通过[联系信息]直接与我联系。
您可能已经注意到，此消息符合上述有关如何向客户撰写电子邮件的指南。
