但潜在客户归因究竟是如何运作的呢？
更重要的是，为什么要实施它？
别担心。我们的详细指南解释了有关潜在客户归因的所有内容，以及它如何大幅提高您的营销投资回报率 (ROI)。
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了解营销中的人工智能如何提 新加坡电话号码库 高投资回报率、个性化您的信息传递以及大幅提高团队的效率和生产力。
了解对话式人工智能如何跟踪潜在客户互动、分析常见查询并提供潜在客户行为的见解。
本文包含：
什么是潜在客户归因？其如何发挥作用？
为什么潜在客户归因至关重要？
3 种潜在客户归因报告模型（+用例）
潜在客户归因报告中的 3 个关键挑战
成功实施潜在客户归因的 5 个重要步骤
如何为您的企业选择潜在客户归因和管理工具
iovox：保证潜在客户归因和管理的有效性
让我们开始吧。
什么是潜在客户归因？其如何发挥作用？
潜在客户归因涉及跟踪和归因营销接触点或来源，基于它们在提供最佳潜在客户方面的影响力。这些来源包括电子邮件、社交媒体平台、在线目录、网站、Google 或其他搜索引擎。
与考虑整个客户旅程的营销归因不同，潜在客户归因重点关注潜在客户的行为，从而使他们成为合格的潜在客户。
这些行动通常包括：
填写您的网站表格。
订阅您的新闻通讯。
注册您的活动、免费试用和网络研讨会。
下载白皮书、电子书、小册子或优惠券。
请求演示或致电您的销售团队获取价格报价或其他信息。
首先，你需要潜在客户或营销归因软件，如 Google Analytics 和iovox。这些工具可帮助你收集和分析潜在客户来源和转化的数据。
以下是汽车保险客户旅程的一个例子，有助于理解这些系统如何运作：
发现：潜在客户在 Google 上搜索“拉斯维加斯最佳汽车保险”，看到您的 Google 广告并点击。他们访问了您的着陆页，但未采取其他操作，例如使用计算器或点击产品链接。
探索：之后，他们在保险比较网站上看到并点击了您的再营销广告。这一次，他们找到了自己喜欢的产品，从而进入了下一步。
行动：他们输入汽车详细信息以获取报价。他们想要更多信息，因此他们点击电话号码与您的保险专家交谈。
这里的每一次互动和营销活动对于转化过程都至关重要。但是，有几种营销归因模型可以确定最有价值的潜在客户来源。您选择的模型决定了哪些互动会获得功劳以及功劳程度。
我们将很快深入探讨不同的归因模型和信用分配。
但在此之前，让我们先探讨一下潜在客户归因如何影响您的销售和营销工作。
为什么潜在客户归因至关重要？
以下是潜在客户归因对于营销成功至关重要的三个原因：
提高营销投资回报率
通过识别表现最佳的潜在客户来源，您可以将营销投资引导至客户最喜欢的渠道。
例如，iovox Dynamic Numbers可以快速识别出推动 Google 广告点击次数和转化次数最多的关键字。然后，您的销售团队可以将营销预算重新分配给这些成功的关键字，以产生更多潜在客户、提高转化率并降低成本。
此外，借助 iovox 的对话式 AI，您可以自动将通话录音转换为文本并进行分析，以发现趋势、机会和结果。这些见解可帮助您做出明智的决策，从而最大限度地利用您的营销预算。
优化资源配置
通过潜在客户归因，营销人员可以快速识别持续产生高质量潜在客户的重复模式。您可以使用此信息确定优先级并分配最合适的销售人员，以实现最佳潜在客户参与度。
例如，您可以使用 iovox专用号码将直邮或电子邮件营销活动的电话路由到最适合的销售代理。
您可以通过添加 iovox来电耳语来提高整体参与度。来电耳语是一条预先录制的消息，在客服人员听到呼叫者的声音之前，指示呼叫来源，例如渠道、关键字或营销活动。销售代理可以在对话中使用此信息，表明对潜在客户的背景和需求有充分的了解。
增强客户体验
潜在客户归因模型可以帮助您了解潜在客户如何与您的网站互动。有了这些信息，您就可以消除他们体验中的任何障碍，并在他们可能期望或想要的位置准确显示您的行动号召 (CTA)。
以 iovox WebCallBack为例，它使用访问模式和规则来找到显示潜在客户捕获表单的最佳时机。这种方法可以改善用户体验，并增加在重要时刻吸引访问者注意力的机会，从而提高转化的可能性。
但问题是：要充分利用潜在客户归因模型，您必须选择与您的销售周期和数字营销工作相一致的模型。
让我们探索这些报告模型。
3 种潜在客户归因报告模型（+用例）
并非所有渠道都能带来同等程度的转化。
有些企业在推动客户进一步进入销售渠道方面发挥着更大的作用。
让我们探索一下每个归因模型及其用例：
首次接触归因
首次接触归因模型充分考虑了客户旅程中的初始营销接触点或首次互动。这种单次接触归因模型非常适合评估特定营销渠道和策略在建立品牌知名度或潜在客户生成方面的影响。
