Мы начинаем с 17 примеров, которые вы можете использовать для вдохновения собственных писем. Затем мы освещаем лучшие практики писем о брошенной корзине, прежде чем показать вам, как создать последовательность с помощью MailerLite.
Что такое электронные письма о брошенной корзине?
Письма о брошенной корзине — это автоматизированные письма электронной коммерции, отправляемые людям, которые начали процесс оформления заказа, но покинули страницу до завершения покупки. Эти письма увеличивают продажи, побуждая покупателей завершить транзакцию.
Они эффективны, потому Ресурс телефонных номеров Албании что люди, которые посещают страницу оформления заказа, уже близки к покупке, напоминание по электронной почте может быть всем, что нужно, чтобы убедить их сделать покупку. Данные показывают, что почти треть кликов по письмам о брошенной корзине приводят к продаже.
Вы можете настроить эти письма, интегрировав поставщика услуг электронной почты, например MailerLite, с вашей платформой электронной коммерции. Это отследит, когда пользователи покидают страницу оформления заказа, и автоматически отправит письмо о брошенной корзине.
Согласно опросу, проведенному Baymard Institute, наиболее распространенной причиной отказа от покупки являются слишком высокие дополнительные расходы (47%). Другими словами, расходы на доставку, налоги и другие сборы слишком сильно увеличивают конечную стоимость покупки.
Причины отказов при оформлении заказа
Источник: Институт Баймарда
Вторая по распространенности причина отказа от корзины — необходимость создания учетной записи (27%), далее следуют медленная доставка (24%), отсутствие доверия (19%), длительный или сложный процесс оформления заказа (18%), невозможность увидеть полную стоимость заранее (17%), неудовлетворительная политика возврата (16%), ошибки на сайте (14%), недостаточное количество способов оплаты (11%) и, наконец, в самом конце списка — отклоненные кредитные карты (6%).
Это говорит нам о том, что, хотя именно покупатели бросают корзины, причины, по которым они это делают, во многом зависят от интернет-магазина.
Итак, что вы можете сделать, чтобы снизить показатели отказа от корзины? Читайте дальше, чтобы увидеть примеры писем, которые вы можете использовать, чтобы вдохновить свои собственные.
17 лучших примеров писем о брошенной корзине
Лучшие письма о брошенной корзине облегчают подписчикам завершение покупки, создавая ажиотаж вокруг продукта и бренда. Как показывают эти 17 примеров писем о брошенной корзине, нет единого способа сделать это.
1. Домашние животные в живых
Компания Home Alive Pets проявила креативность в своем письме о брошенной корзине, добавив веселый текст, который гораздо веселее, чем стандартное «вы оставили этот товар в своей корзине».
