Это включает отправку запросов на обзоры и опросов обратной связи с помощью текстовых сообщений и электронной почты. Эта ненавязчивая форма общения заставляет ваших клиентов отвечать, не отрываясь от своей занятой жизни, что в свою очередь увеличивает их шансы на то, что они заполнят анкету. Мы также отслеживаем их видимость в сети и автоматизируем некоторые процессы, чтобы они не тратили ваше время.
вы будете немедленно уведомлены, чтобы вы могли немедленно отреагировать, чтобы успокоить этих клиентов, смягчить ущерб и не допустить отправки ими плохих отзывов в первую очередь. Мы предоставляем центральный почтовый ящик, где вы можете легко получить доступ и ответить на все ваши отзывы.
Когда вы работаете с нами, ваши положительные отзывы, награды, общественная работа и прекрасная команда будут опубликованы во всех ваших каналах социальных специальный проводник сетей, чтобы представить вас с лучшей стороны более персональным образом. Взаимодействие с вашей аудиторией через социальные сети — это идеальный способ сделать ее счастливой и отличный инструмент обслуживания клиентов. Ваш веб-сайт — еще один отличный инструмент для использования, отображающий выбранные вами отзывы на ваших целевых страницах и показывающий ваш рейтинг звезд, когда пользователи выполняют поиск в Google.
При появлении негативных отзывов
-
- Posts: 112
- Joined: Wed Dec 18, 2024 7:34 am