什么是医疗短信？

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医疗短信是医疗设备公司与客户沟通和互动的一种方式。无论是患者还是医疗机构，他们都可以利用医疗短信来集中沟通和互动。医疗短信有助于减少未接电话和高通话量。医疗短信可帮助您保持HIPAA 合规性、安全地与联系人发送短信、发送营销信息并建立持久的宝贵关系。

为什么医疗短信正在成为医疗器械公司的主流？

医疗器械公司使用医疗短信与医疗办公室和患者沟通。由于他们拥有庞大的客户群，因此很难为不同的事情打电话给患者。当这些公司将电话作为主要沟通方式时，他们最终会每天花费数小时的时间。电子邮件是另一种流行的沟通渠道，但它也有不足之处，因为无论您的电子邮件多么有创意，回复率都会很低，因此无法达到您的目的。

另一方面，短信是联系患者的好方法，因为短信的打开率和回复率很高！

您是否知道超过 97% 的美国人都拥有手机？想象一下，您将多么轻松地联系到患者。

只要您投资一款能够满足您所有短信需求 电话号码清单 的医疗短信应用，医疗短信就能让沟通更加顺畅。需要更多证据吗？看看短信与电子邮件和电话有何不同：

短信与电子邮件

差异基础 电子邮件 发短信
打开率 5％ 95％
回应率 10％ 45％
沟通便利 响应率低，沟通困难 快捷简便的沟通
易于使用 适合详细对话 适合即时通讯
连接 需要互联网连接 可以通过手机信号随时随地进行通信
遵守 不符合 HIPAA 规定 默认情况下不符合 HIPAA 标准，但可以改为符合 HIPAA 标准
发短信与打电话

差异基础 电话 发短信
管理沟通 一次可以与一位患者沟通 可以同时管理多个对话
沟通便利 发生中断时难以沟通 轻松沟通
易于使用 适合详细对话 适合即时通讯
可用性 可能会错过电话 所有消息均可回复
遵守 合规性取决于通话的性质，以及患者是否同意 默认情况下不符合 HIPAA 标准，但可以改为符合 HIPAA 标准
为什么您应该考虑为您的医疗设备公司提供短信服务？
如果您是医疗设备公司，我们敢打赌您会发现自己整天都在打电话给患者。如果您想与医疗机构和患者建立持久的关系，医疗短信是您必备的工具。