已建立自动化电

[mahbubamim077]

这些客户实际上会告诉你他们不满意。 顾客能给你如此真诚的反馈是一件非常难得的礼物。我们至少可以阅读、回复并采取行动。 自动或个性化跟进 我们 100% 建议以某种方式跟进 NPS 批评者。有两种方法可以实现。您可以创建自动响应工作流程以要求提供更多信息，也可以直接拨打电话。

自动回复 NPS 批评者 Baremetrics 子邮件工作流程来跟进批评者。此电子邮件发送给回复 NPS 调查且得分为 6 分或以下的任何人。您可以将回复发送回应该跟进 NPS 批新加坡赌博数据评者的收件箱 - 可能是客户支持团队或产品营销人员？ Baremetrics 自动回复，用于跟进批评者 设置自动回复的好处是，您可以在投入时间和精力进行个性化回复之前获得更多信息。

此工作流程可自行管理，您应该可以获得更多信息。 缺点是它是自动的。如果您的客户已经向您的团队写了一篇文章来说明问题所在，并且正在处理 5 张未结支持单，他们不会乐意收到这封电子邮件。请谨慎行事！ 亲自回应 最后，您需要直接联系客户。拿起电话，感谢他们成为客户并讨论他们的顾虑，这是您可以为留住客户所做的最重要的事情之一。