作者:Tiziana Sanzone - 2022 年 10 月 13 日
親愛的行銷人員,人工智慧離我們的工作並不遙遠,相反!它可以給我們寶貴的幫助:我們只需要擁抱這場革命,老實說,幾年前就已經開始了。
綜上所述,這是Fire&Spark總裁Dale Bertrand不久前在波士頓舉辦的混合盛會Inbound 2022之際所說的「安慰」之詞。他的演講給我留下了深刻的印象,我想向大家介紹他演講中探討的主要焦點。
行銷與人工智慧:火、電和網路如何改變世界
憑藉其多種演算法,從深度學習到預測分析,再到圖像識別等,宏都拉斯 電話號碼庫 人工智慧擁有為我們的未來帶來重大變革所需的一切。如果說它在 20 世紀 50 年代是一項開創性技術,那麼在 2000 年代,由於互聯網的出現,它能夠為所有數據的管理和治理做出貢獻,否則這些數據將一直未被探索。然後,我們來到了人工智慧無所不在的今天:從透過臉部辨識解鎖我們的智慧型手機,到用無人機送達亞馬遜包裹,再到 Alexa 或 Siri 參與我們承諾的日常管理。
隨著科技領域的這些巨大進步,行銷也可以發展並朝著每個人都在等待的方向發展:透過數據分析和客戶/消費者的持續互動,學習改善我們擁有的工具的管理。

對於那些參與行銷的人來說,人工智慧真正改變了什麼?
但分析數據並與客戶互動到底意味著什麼?事實上,每個人都已經用自己的工具做到了!事實上,與它們的潛力相比,我們所擁有的工具的使用程度非常小。基本上,每個行銷自動化平台都有能夠支援我們工作的人工智慧元素。
一個明顯的例子:分段和個性化登陸頁面。細分是與客戶和消費者互動的基礎。然而,它並不總是得到充分實施。只有先根據使用者的興趣將使用者劃分為上游,才有可能透過適當的工作流程引導他們使用我們的產品和服務。
然而,就登陸頁面而言,A/B 測試現在已經過時了。人工智慧為我們提供了修改 CTA、複製和設計所需的元素,從而可以實現更多轉換。
簡而言之,一切都在變化,但我們必須準備好迎接這種變化。作為?克服對人工智慧的焦慮。事實上,戴爾告訴我們,如果我們將人工智慧插入我們常用的工具中,這種焦慮就會消失,特別是因為市場上有各種人工智慧軟體。此外,這項技術不會取代我們的工作,而是支持我們的工作,並使我們能夠專注於與客戶和消費者關係的各個其他方面。最後,變革必須從底層開始。永遠不會是 CEO 或 AD 告訴我們要使用它。我們將是強調必將實現的結果的人。
所以…保持冷靜,在您的行銷項目中使用(人工智慧)智能,不再害怕!
新的號召性用語