在假新聞世界中建立內容:事實檢查

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mehjabins870
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在假新聞世界中建立內容:事實檢查

Post by mehjabins870 »

我們總是談論發布可以幫助其受眾和客戶的內容(包括創建和策劃的內容)對於各種規模的企業來說是多麼有益。

由於這包括許多管道——網站、部落格、電子郵件、社交媒體——我們還向您展示如何節省時間研究、撰寫、編輯和策劃最好的內容。

但快速工作和高效發佈內容有一個潛在的缺點:假新聞的興起和缺乏事實查核。考慮到當今作家、策展人和行銷人員的工作環境,這並不奇怪:

期限緊迫且發布頻率高
與競爭對手競賽,力爭成為第一個報導趨勢、故事、產業事件等的人。
團隊成員太少,太多無法發布
研究方法和統計分析知識不足
無論您自己撰寫內容、聘請內部或外部作家為您撰寫內容,還是在您自己的管道和平台上策劃第三方內容,事實查核都是必須的。

來自您的不真實或誤導性的故事,即使您只是分享它們,也可能會損害您多年來建立的聲譽、信任和聲音。

在本指南中,我們將深入探討技巧和工具,以幫助您檢查和驗證您編寫和/或策劃的內容中的來源和資料。

為什麼事實查核在內容行銷中很重要
我們習慣在網路新聞、廣播電視以及日報或週報領域聽到假新聞。那我們為什麼要談論內容行銷中的假新聞呢?

從消費者的角度來考慮一下。當您消費來自您喜歡的影響者、您偶爾購買的公司或行業關係的內容時,請問問自己:他們對這段內容的最終目標是什麼?他們希望我,讀者,之後採取什麼行動?

這並不是說每個人都有一個糟糕的議程;而是說每個人都有一個糟糕的 議程。但更多時候,他們有一些 議程。內容的存在是為了讓您:

信任某人,如果你現在信任他們,你會更容易接受他們未來的訊息
以特定的方式思考主題
購買產品或服務
以某種方式投票
基於這些原因,重要的是要記住,即使來自真實來源的事實也可以以服務於發布者議程的方式進行打包。當它到達你手中時,它與原始的、可靠的來源已經沒有什麼關係了。

在許多行業中,某些內容的病毒式傳播加速了這種情況。一篇文章可以贏得數百甚至數千的分享、轉發、Reddit 點讚和評論。



當這種情況發生時,我們經常忘記作為作家和策展人來驗證作品的準確性。我們依賴該作品的社會證明——如果它被分享了這麼多,它一定是真的,對吧?

到現在為止,您知道情況並非總是如此。如果您想在現實生活中看到這種情況發生,請查看《紐約時報》的案例研究, 以了解假新聞如何傳播得如此之快。

在內容寫作、編輯和策劃中檢查事實和來源的 4 個技巧
如果您沒有預先定義的方法來檢查您正在編寫或策劃的內容片段的準確性,那麼您很可能不會這樣做。這裡有四個技巧可以幫助您入門並使事實檢查成為內容流程的常規部分。

使用準確性檢查表
Atul Gawande在他的《清單宣言》一書中強調了清單可以為一系列領域帶來的價值,包括醫學、災難復原和所有類型的企業。

事實查核也不例外。加拿大記者克雷格·西爾弗曼(Craig Silverman)在他的書《後悔錯誤》中寫了一個防錯檢查表,並在此基礎上,已故路易斯安那州立大學學者史蒂夫·巴特裡(Steve Buttry)發布了他自己版本的準確性檢查表,您可以在這裡看到:



使用此清單作為起點,並在您開發更多自己的、公司特定的事實查核實務時以此為基礎進行建構。

尋找真正的來源
當您引用一條資訊、一個數據點以及任何非常識且需要驗證的內容時,請確保您查看的是該資訊的真實來源。

這裡有一個假設的例子來幫助您掌握這個技巧。

假設您想強調黑色星期五對於線上零售商的 瑞典電話號碼數據 重要性,並且您發現一項統計數據顯示美國零售商在黑色星期五的營業額為 10 億美元。為了相信這一統計數據,您連結到一篇「作為電子商務企業需要了解的黑色星期五統計數據」文章。

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然而,您所引用的該數據的文章則歸功於另一個來源——第三方資訊圖表。該資訊圖表列出了另一個統計數據列表作為其來源......等等。

點擊五到六次後,您會發現10 億美元的統計數據已經有近十年的歷史了,但它仍然被打包為當前數據,因為鏈接到它的文章被稱為“您需要了解[主題]的[當前年份]統計資料」。

以下是一個例子:2020 年的一篇部落格文章引用了該統計數據,但它連結到的資訊圖表來自 2015 年。



準備好深入挖掘以找到資訊的真正來源。尋找訪談、專家研究、資料庫和類似的經過驗證的來源。

正如 BuzzFeed 在其新聞標準和道德指南中指出的那樣,維基百科、IMDb 和任何人都可以編輯的類似網站應該成為研究的起點,而不是驗證事實的地方。

驗證研究的有效性
調查工具和接觸大量受眾的便利性使研究民主化。棘手的部分?您引用的統計數據總是有可能斷章取義、基於受眾樣本不足和/或基於有偏見的問題。

作為作家和策展人,我們通常使用統計數據來支持我們的故事要點並驗證我們的資訊。但我們需要記住,報告的作者經常使用該報告來支持他們自己的商業資訊。深入了解他們使用的方法的細節以及報告所代表的受眾。

以下是美國商業出版編輯協會 (ASBP) 道德指南中關於如何分享第三方研究的建議:

「與任何編輯內容一樣,必須小心確認所有研究方法都是有效且可靠的。應發表對該方法論的清晰、完整的討論,包括方法論和分析的局限性,以便讀者對內容的有效性、可靠性和價值做出明智的判斷。

最重要的是,BuzzFeed 新聞標準和道德指南 建議在報告研究或民意調查時提出以下問題:

作者是否包含了詳細的方法?
他們研究了多少人?
作者是否有利益衝突?
這些問題到底是如何措詞的?
留意抄襲內容
剽竊是將他人的作品當作自己的作品的行為。它可能是無意中發生的,通常可以透過簡單地歸功於原始想法的來源來解決。

然而,當想法直接取自其來源並以原創想法呈現時,抄襲就成為一個更大的問題。如果您依賴抄襲內容(將其用作資訊來源、連結到它來支持您的主張,甚至是基礎研究),那麼您就是在拿讀者的信任進行賭博。

請注意,不要因為您沒有花時間正確地註明您所分享的想法的原始作者而損害讀者的信任。

可用於對內容行銷進行事實檢視的工具
這裡有一些簡單的工具,可以用來開始您的定期事實查核實務。您以後可以隨時添加更高級的內容,但這些是一個很好的基礎。

反向影像搜尋
使用其他人發布的圖像(即不是您自己創建的圖像或您製作的螢幕截圖)?確保您知道是誰第一個發布的。

在許多情況下,您可以依賴圖像本身下方(位於您找到該圖像的頁面上)的圖像來源。但如果信用不存在,或者如果您無法確認其正確性,請執行反向影像搜尋。

您可以使用TinEye等服務,或前往Google 圖片搜索,點擊相機圖標,然後透過新增其 URL 或從您的裝置新增來搜尋您的圖片:



這將幫助您確保圖像來自正確的上下文,並找到其原始發布者。

YouTube 資料檢視器(國際特赦組織)
國際特赦組織的YouTube 資料檢視器可 讓您輸入 YouTube URL 並從影片中提取隱藏資料。

您可以查看確切的原始上傳時間,這對於在處理多個影片時識別影片的原始版本很有用。您也可以查看影片的所有縮圖,然後可以使用反向影像搜尋來尋找影片的先前版本。
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