行銷－行銷是嘗試了解客戶需求並找出滿足這些需求的最佳方法的過程。
廣告－廣告是為了產生銷售而促銷產品的過程。
因此，從本質上講，行銷是這兩個概念中更廣泛的概念，涉及許多不同的事物。廣告是兩者中較為狹隘的一種，僅涉及將產品或服務擺在顧客面前，以吸引他們購買。
然而，儘管行銷和廣告不同，但廣告是行銷的一個領域。因此，您可以將廣告視為行銷所包含的許多不同功能之一。
行銷可能包含的其他功能包 亚美尼亚电话号码库 括競爭對手研究、市場研究、識別客戶角色、維護客戶關係、社群媒體管理等。
為了使公司有效地進行行銷，它必須正確地做很多事情，而廣告只是其中之一。
為了更好地理解行銷和廣告之間的差異，讓我們來看看行銷人員和廣告商的五項最重要的職責。
品牌推廣
品牌是公司在市場上的身份。這可以包括它的標誌、順口溜、座右銘、顏色等等。行銷人員負責創造和強化品牌。行銷人員為自己的品牌創造的品牌認知度越高，就越容易獲得市場份額並贏得客戶。
趨勢分析
行銷人員需要跟上趨勢，以便了解消費者偏好的變化。他們還需要知道公司在市場中定位的最佳方式。如果不完全了解正在發生的趨勢，就很難知道如何定位公司。因此，行銷人員必須不斷研究與其行業相關的趨勢。
管理客戶關係
行銷人員不僅必須了解客戶的需求以及如何滿足這些需求，還必須管理與現有客戶的關係，以便客戶保持滿意並繼續成為客戶。行銷人員透過對客戶進行調查和訪談來獲取回饋來管理客戶關係。客戶關係管理的最終目標是確保客戶始終感到受到重視和讚賞。
