如果您的品牌尚未參與某種形式的行動主義，那麼現在是時候加入了。確保成功的唯一方法是與您的內容策略適當協調。
什麼是品牌行動主義？
「品牌行動主義是企業社會責任（CSR）的自然演變。透過企業社會責任，品牌可以做出有利於受其品牌影響的社群或受眾的決策。
例如，一家消費性電子公司鼓勵客戶回收舊筆記型電腦電池，或致力於促進節約用水的當地園林綠化公司。
“品牌行動主義將企業社會責任向前推進了一步，”道奇解釋道，“品牌作為可見實體變得活躍起來，引領著一項事業。”
雖然企業社會責任在商業世界中已經司空見慣，但品牌行動主義卻相對較新。過去，企業害怕過度參與社會和政治事業，因為擔心疏遠大部分客戶群。
正如邁克爾喬丹在被要求公開支持美國參議院候選人時曾經說過的那樣，“共和黨人也買鞋子。”他的訊息響亮而明確：當你支持一個問題時，你也就反對相反的問題。保持中立，就可以避免攪局。就他而言，為什麼他要疏遠一半可能想買他鞋子的人？
儘管喬丹的邏輯仍然合理——而且多年來一直是品牌和公眾人物的主要做法——但保持沉默的品牌數量卻越來越少。這很大程度上是由於市場的壓力——尤其是社交媒體。
儘管社群媒體為企業提供了許多機會，但它也帶來了額外的壓力和曝光。雖然品牌曾經能夠保持沉默，躲在隱形的窗簾後面，但現在，如果他們選擇對市場期望進行對話的問題保持沉默，他們就會受到公眾的嚴厲批評。
「任何人都可以在公共平台上即時直接與該品牌取得聯繫，」內容行銷專家Nicole D’Angelo 寫道。 「如果有人對你感到不滿，你的社群媒體經理的工作將會很艱難。如果有足夠多的人對你感到不滿，很容易演變成抵制，你的底線可能會受到威脅。
優步就是一個例子，該公司最近處理了性別歧視通報的後果。它是如此強大，以至於整個#DeleteUber 運動幾乎在一夜之間興起，並將數千名客戶帶到了直接競爭對手 Lyft。
老實說，Uber 的做法與其他公司過去 突尼西亞電話號碼數據 的做法並沒有太大不同，「但由於社交媒體的審查，這些幾十年前可能不會被注意到的做法現在已經成為國際社會憤怒的對象，」德安吉洛解釋。 “企業的不公正現象現在不再被寫在報紙上的幾篇文章中，而是在網上發布，並以比公關團隊眨眼的速度傳播到世界各地。”
無論好壞，這就是目前的情況，企業最好的選擇就是積極主動地應對這些問題。
利用內容推動品牌行動主義向前發展
內容在品牌行動主義發揮作用方面發揮著至關重要的作用。當您審視自己的內容策略時，需要考慮以下幾點。
1. 找出你的原因
您的內容背後的動機將會響亮而清晰。如果您希望您的品牌行動主義給人真誠的印象，您必須確定您真正關心的事業。更重要的是，它必須是您的行銷團隊關心的事情。
2. 考慮你的受眾
與行銷和品牌的任何元素一樣，受眾也很重要。您應該找到一個與您的品牌利益和客戶利益交叉的問題。這有助於提高接受度並增強您的品牌的相關性。
3.使用社群媒體
您的內容策略有足夠的多元化空間，但社群媒體必須是您品牌行動的中心焦點。這裡是群眾聚集的地方，也是您投資回報最大化的最佳場所。
請記住，社群媒體是一條雙向路。不要只是推出內容並對你的追蹤者咆哮。花時間傾聽、參與並回應回饋。你越讓你的行動主義成為一種對話，它就會變得越有變革性。
4. 採取行動
在社群媒體上分享內容是不夠的。如果你想讓觀眾認真對待你，就必須有一些後續行動。
「社群媒體允許每個人進行交流，但必須採取行動來遵循這些聲音，社群媒體的作用才能繼續發揮影響力，」 Chioma Azeh為 InMyArea寫道。 “否則，標籤將失去作為集體行動和歷史變革驅動力的力量。”
找到將您的內容與實際行動結合的方法，您將從品牌行動中獲得更多收益。這可能是這個等式中最困難的部分，所以請花點時間來完成這部分策略。
5. 保持一致
歸根結底，一切都與一致性有關。如果您打算嘗試品牌行動主義，您必須制定一個計劃並堅持下去。您的內容不能偏離要傳達的訊息，也不能自相矛盾或讓觀眾有理由質疑您的動機。
不要落後
你不能再袖手旁觀了。充其量，它會讓你的品牌變得無關緊要。最糟的情況是，它會讓你成為目標。透過確定您所信仰的事業，並透過精心策劃的內容策略來追求品牌行動主義，您可以在競爭中保持領先地位，並將您的品牌推向新的水平。
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