SleekFlow 的新增功能：發送 WhatsApp 訊息 Salesforce Marketing Cloud 集成
Posted: Tue Dec 03, 2024 10:52 am
在 Salesforce Marketing Cloud Journey Builder 上，您可以建立 SleekFlow 自訂事件以將 WhatsApp 訊息傳送到您的資料輸入來源。無論是 Salesforce 資料還是事件輸入來源，在 Salesforce 自動化旅程中新增自動 WhatsApp 訊息都可以增加轉換 Salesforce 潛在客戶的機會，同時確保不會錯過任何聯絡人。
透過自動化過程中的每個決策或參與拆分，您還可以更好地鑑定您的 Salesforce 潛在客戶，並根據他們的營運對他們進行細分，以產生改進的結果。
2. 將負載從 SleekFlow 複製到 Salesforce 以傳送 WhatsApp Cloud API 範本訊息
透過 Salesforce Marketing Cloud 集成，您可以輕鬆使用 SleekFlow 上現有的 WhatsApp Cloud API 範本來傳送自動出站訊息。這將節省一些起草訊息內容的時間，以吸引您在 Salesforce Marketing Cloud 上創建的每個行銷活動或自動化旅程的受眾。您還可以利用帶有聊天按鈕的互動式 WhatsApp 訊息來鼓勵您的 Salesforce 潛在客戶或聯絡人與您的品牌互動。
3. 使用 Salesforce Marketing Cloud 欄位填入訊息變數
Salesforce Marketing Cloud 與 SleekFlow 的整合還可讓您在 Journey Builder 上編輯訊息變量，而無需切換應用程式或標籤。這表示您可以將 Salesforce 聯絡人的姓名或電子郵件地址插入 WhatsApp 訊息中作為變數。當您在 Salesforce Marketing Cloud 上建立自動化旅程時，您可以維護 Salesforce 上資料的真實來源。
Salesforce Marketing Cloud 與 SleekFlow 整合的用例
Salesforce Marketing Cloud作為最大、最全面的行銷自動化平台之一，以其針對活動、社群媒體、電子郵件、細分、廣告等的全通路行銷功能而聞名。為了為客戶創建完整的自動化流程，許多企業使用 Salesforce Marketing Cloud Journey Builder（也稱為 Marketing Cloud Engagement）進行資料和行銷活動管理。
WhatsApp 與 Salesforce Marketing Cloud 的整合旨在協助行銷、銷售和客戶支援團隊。
在新的 Salesforce 潛在客戶和聯絡人最喜歡的訊息傳遞管道上吸引他們
Salesforce Marketing Cloud 用例 - 歡迎之旅
截至 2023 年， WhatsApp 在全球擁有超過 27.8 億用戶，柬埔寨電子郵件列表 使用這款受歡迎的訊息應用程式與客戶溝通必然會吸引更多關注並提高參與度。當您在 Salesforce Marketing Cloud 上建立事件觸發的旅程時，您可以使用 SleekFlow 的 Salesforce 整合透過 WhatsApp 收集更多潛在客戶和註冊。
例如，當客戶在店內購買時，您可以自動向該客戶發送 WhatsApp 問候訊息，透過更個人化的方式與他們聯繫，建立更好的客戶關係。
在 Salesforce 自動化之旅中透過廢棄購物車恢復重新定位客戶
Salesforce Marketing Cloud 用例 - 廢棄購物車恢復
廢棄購物車提醒可以帶來35.26% 的轉換率提升。透過 Marketing Cloud Salesforce 集成，您可以使用 Marketing Cloud Journey Builder 在 WhatsApp 上自動發出廢棄購物車提醒。 WhatsApp 的平均開啟率高達 98%，廢棄購物車提醒將增加完成交易的機會並鼓勵更多購買。
透過個人化 WhatsApp 訊息保留客戶的策略
保留客戶對於企業成功至關重要。在當今時代，個人化在滿足消費者和留下印象方面發揮著重要作用。雖然個人化 eDM 行銷是大規模廣告的強大工具，但即時訊息可以更有效地吸引用戶注意力，提高用戶覆蓋率和參與度，尤其是在年輕人中。
在 Salesforce Journey Builder 上使用 WhatsApp 訊息留住客戶
在 SleekFlow 上，您可以將 WhatsApp 與 Salesforce Marketing Cloud 整合集成，並從電子商務、POS 系統和其他現有第一方來源檢索客戶數據，以建立個人化 WhatsApp 行銷活動。換句話說，您可以在 Salesforce Marketing Cloud Journey 上設定自動個人化 WhatsApp 訊息，根據用戶行為和興趣定期重新吸引所有客戶群體，從而最大限度地提高行銷活動和策略的績效。
大多數產業前5名領先企業的客戶保留率高達94%。
如何開始透過 SleekFlow 整合 Salesforce Marketing Cloud
開始在 SleekFlow 上整合 Salesforce Marketing Cloud
要在 SleekFlow 上完成 WhatsApp 與 Salesforce Marketing Cloud 的集成，您只需按照以下步驟操作即可：
1. 在「設定」→「應用程式」→「已安裝的軟體包」下，選擇右上角的「新建」。
透過自動化過程中的每個決策或參與拆分，您還可以更好地鑑定您的 Salesforce 潛在客戶，並根據他們的營運對他們進行細分，以產生改進的結果。
2. 將負載從 SleekFlow 複製到 Salesforce 以傳送 WhatsApp Cloud API 範本訊息
透過 Salesforce Marketing Cloud 集成，您可以輕鬆使用 SleekFlow 上現有的 WhatsApp Cloud API 範本來傳送自動出站訊息。這將節省一些起草訊息內容的時間，以吸引您在 Salesforce Marketing Cloud 上創建的每個行銷活動或自動化旅程的受眾。您還可以利用帶有聊天按鈕的互動式 WhatsApp 訊息來鼓勵您的 Salesforce 潛在客戶或聯絡人與您的品牌互動。
3. 使用 Salesforce Marketing Cloud 欄位填入訊息變數
Salesforce Marketing Cloud 與 SleekFlow 的整合還可讓您在 Journey Builder 上編輯訊息變量，而無需切換應用程式或標籤。這表示您可以將 Salesforce 聯絡人的姓名或電子郵件地址插入 WhatsApp 訊息中作為變數。當您在 Salesforce Marketing Cloud 上建立自動化旅程時，您可以維護 Salesforce 上資料的真實來源。
Salesforce Marketing Cloud 與 SleekFlow 整合的用例
Salesforce Marketing Cloud作為最大、最全面的行銷自動化平台之一，以其針對活動、社群媒體、電子郵件、細分、廣告等的全通路行銷功能而聞名。為了為客戶創建完整的自動化流程，許多企業使用 Salesforce Marketing Cloud Journey Builder（也稱為 Marketing Cloud Engagement）進行資料和行銷活動管理。
WhatsApp 與 Salesforce Marketing Cloud 的整合旨在協助行銷、銷售和客戶支援團隊。
在新的 Salesforce 潛在客戶和聯絡人最喜歡的訊息傳遞管道上吸引他們
Salesforce Marketing Cloud 用例 - 歡迎之旅
截至 2023 年， WhatsApp 在全球擁有超過 27.8 億用戶，柬埔寨電子郵件列表 使用這款受歡迎的訊息應用程式與客戶溝通必然會吸引更多關注並提高參與度。當您在 Salesforce Marketing Cloud 上建立事件觸發的旅程時，您可以使用 SleekFlow 的 Salesforce 整合透過 WhatsApp 收集更多潛在客戶和註冊。
例如，當客戶在店內購買時，您可以自動向該客戶發送 WhatsApp 問候訊息，透過更個人化的方式與他們聯繫，建立更好的客戶關係。
在 Salesforce 自動化之旅中透過廢棄購物車恢復重新定位客戶
Salesforce Marketing Cloud 用例 - 廢棄購物車恢復
廢棄購物車提醒可以帶來35.26% 的轉換率提升。透過 Marketing Cloud Salesforce 集成，您可以使用 Marketing Cloud Journey Builder 在 WhatsApp 上自動發出廢棄購物車提醒。 WhatsApp 的平均開啟率高達 98%，廢棄購物車提醒將增加完成交易的機會並鼓勵更多購買。
透過個人化 WhatsApp 訊息保留客戶的策略
保留客戶對於企業成功至關重要。在當今時代，個人化在滿足消費者和留下印象方面發揮著重要作用。雖然個人化 eDM 行銷是大規模廣告的強大工具，但即時訊息可以更有效地吸引用戶注意力，提高用戶覆蓋率和參與度，尤其是在年輕人中。
在 Salesforce Journey Builder 上使用 WhatsApp 訊息留住客戶
在 SleekFlow 上，您可以將 WhatsApp 與 Salesforce Marketing Cloud 整合集成，並從電子商務、POS 系統和其他現有第一方來源檢索客戶數據，以建立個人化 WhatsApp 行銷活動。換句話說，您可以在 Salesforce Marketing Cloud Journey 上設定自動個人化 WhatsApp 訊息，根據用戶行為和興趣定期重新吸引所有客戶群體，從而最大限度地提高行銷活動和策略的績效。
大多數產業前5名領先企業的客戶保留率高達94%。
如何開始透過 SleekFlow 整合 Salesforce Marketing Cloud
開始在 SleekFlow 上整合 Salesforce Marketing Cloud
要在 SleekFlow 上完成 WhatsApp 與 Salesforce Marketing Cloud 的集成，您只需按照以下步驟操作即可：
1. 在「設定」→「應用程式」→「已安裝的軟體包」下，選擇右上角的「新建」。