創建不留任何領先優勢的 B2B 行銷自動化
Posted: Tue Dec 03, 2024 10:59 am
正在尋找真正有效的方法來提高行銷績效的 B2B 行銷人員應該考慮採用的策略，而不僅僅是簡單地定義目標受眾或溝通計劃。
根據Regalix 最近的研究，B2B 領域行銷自動化的三大目標是改善潛在客戶培育、提高潛在客戶品質和增加潛在客戶生成。所有這些都旨在透過為客戶與組織互動的每個管道提供服務來改善客戶體驗。
全通路體驗的投資報酬率
這就是為什麼，當面對如何處理尚未準備好銷售的潛在客戶以及如 科威特 whatsapp 號碼資料 5 萬 何透過他們喜歡的管道為客戶提供服務時，投資行銷自動化工具仍然比浪費金錢在非培育的預銷售工作上更具成本效益。領先。
Aberdeen Group最近的一項研究發現，“使用行銷自動化的公司的轉換率比非用戶高 53%，年化收入成長率比非用戶高 3.1%。
此外，90% 的行銷自動化用戶認為它是物有所值的工具。這導致了行銷自動化和 CRM 的蓬勃發展，因為企業利用這項技術更輕鬆地為客戶提供全通路體驗。
培育、個人化和評分！
行銷自動化正在透過三個重要方式徹底改變 B2B 客戶體驗：
1. 潛在客戶培育
根據研究，多達 80% 的潛在客戶會在未來六個月內向您購買產品，但他們今天可能還沒有準備好做出購買決定。透過適當的管道進行適當的潛在客戶培育將縮短銷售週期，幫助您更快地產生更多收入。
2. 個人化內容行銷
在正確的時間提供正確的內容是獲取優質 B2B 潛在客戶的關鍵。根據潛在客戶的使用者個人資料、瀏覽記錄和潛在客戶評分來對應您的內容是確保內容相關性的第一步。有針對性的內容不僅有助於吸引優質潛在客戶，還能產生更高的投資報酬率。培育的潛在客戶的購買量比非培育的潛在客戶高出 47%，這使得從每個管道捕獲資料的能力比以往任何時候都更加重要，以提供卓越且更加個人化的客戶體驗。
3. 線索評分
簡而言之，潛在客戶評分可以最大限度地提高銷售效率。將銷售團隊的注意力集中在最熱門的銷售線索上可以顯著提高轉換率並縮短銷售週期。
豆腐、莫福和博福
行銷人員非常熟悉 ToFu（漏斗頂部）、MoFu（漏斗中部）和 BoFu（漏斗底部）等術語，它們代表了潛在客戶開發管道中的各個階段。
雖然透過 ToFu、MoFu 和 BoFu 內容培養潛在客戶的概念在理論上聽起來相當簡單，但在實踐中，需要花費大量的時間和精力才能正確執行。由於這個過程非常複雜，難以手動管理，因此強大的行銷自動化工具幾乎成為在行銷漏斗的每個階段提供全通路體驗的必需品。
在豆腐階段，行銷人員應該專注於在網路上被發現並產生潛在客戶。行銷自動化工具有助於創建行銷活動、在網路上傳播有關品牌或產品的訊息以及管理所獲得的潛在客戶。此階段的主要挑戰是潛在客戶保留，因為行銷自動化幾乎無法阻止未識別的網站訪客流失。
將未識別的潛在客戶轉化為已識別的潛在客戶的關鍵是了解他們的行為並與他們互動，同時透過他們喜歡的參與管道提供替代的相關內容。
MoFu 的核心是培養和評估已確定的潛在客戶。一旦您獲得透過填寫註冊表與潛在客戶進行直接溝通的許可，您就可以豐富潛在客戶的個人資料，並根據他們的網路行為提供個人化的培育活動。
然後，您的行銷自動化系統可以選擇正確的內容並以適當的頻率發送，從而透過所有適當的管道確保一致的品牌聲音和個人化。這樣，只有在系統將您的銷售線索評為移交銷售人員後，您才能引導該銷售線索進入銷售管道。
與客戶體驗領域的頂尖專家聯繫、學習與成長
根據Regalix 最近的研究，B2B 領域行銷自動化的三大目標是改善潛在客戶培育、提高潛在客戶品質和增加潛在客戶生成。所有這些都旨在透過為客戶與組織互動的每個管道提供服務來改善客戶體驗。
全通路體驗的投資報酬率
這就是為什麼，當面對如何處理尚未準備好銷售的潛在客戶以及如 科威特 whatsapp 號碼資料 5 萬 何透過他們喜歡的管道為客戶提供服務時，投資行銷自動化工具仍然比浪費金錢在非培育的預銷售工作上更具成本效益。領先。
Aberdeen Group最近的一項研究發現，“使用行銷自動化的公司的轉換率比非用戶高 53%，年化收入成長率比非用戶高 3.1%。
此外，90% 的行銷自動化用戶認為它是物有所值的工具。這導致了行銷自動化和 CRM 的蓬勃發展，因為企業利用這項技術更輕鬆地為客戶提供全通路體驗。
培育、個人化和評分！
行銷自動化正在透過三個重要方式徹底改變 B2B 客戶體驗：
1. 潛在客戶培育
根據研究，多達 80% 的潛在客戶會在未來六個月內向您購買產品，但他們今天可能還沒有準備好做出購買決定。透過適當的管道進行適當的潛在客戶培育將縮短銷售週期，幫助您更快地產生更多收入。
2. 個人化內容行銷
在正確的時間提供正確的內容是獲取優質 B2B 潛在客戶的關鍵。根據潛在客戶的使用者個人資料、瀏覽記錄和潛在客戶評分來對應您的內容是確保內容相關性的第一步。有針對性的內容不僅有助於吸引優質潛在客戶，還能產生更高的投資報酬率。培育的潛在客戶的購買量比非培育的潛在客戶高出 47%，這使得從每個管道捕獲資料的能力比以往任何時候都更加重要，以提供卓越且更加個人化的客戶體驗。
3. 線索評分
簡而言之，潛在客戶評分可以最大限度地提高銷售效率。將銷售團隊的注意力集中在最熱門的銷售線索上可以顯著提高轉換率並縮短銷售週期。
豆腐、莫福和博福
行銷人員非常熟悉 ToFu（漏斗頂部）、MoFu（漏斗中部）和 BoFu（漏斗底部）等術語，它們代表了潛在客戶開發管道中的各個階段。
雖然透過 ToFu、MoFu 和 BoFu 內容培養潛在客戶的概念在理論上聽起來相當簡單，但在實踐中，需要花費大量的時間和精力才能正確執行。由於這個過程非常複雜，難以手動管理，因此強大的行銷自動化工具幾乎成為在行銷漏斗的每個階段提供全通路體驗的必需品。
在豆腐階段，行銷人員應該專注於在網路上被發現並產生潛在客戶。行銷自動化工具有助於創建行銷活動、在網路上傳播有關品牌或產品的訊息以及管理所獲得的潛在客戶。此階段的主要挑戰是潛在客戶保留，因為行銷自動化幾乎無法阻止未識別的網站訪客流失。
將未識別的潛在客戶轉化為已識別的潛在客戶的關鍵是了解他們的行為並與他們互動，同時透過他們喜歡的參與管道提供替代的相關內容。
MoFu 的核心是培養和評估已確定的潛在客戶。一旦您獲得透過填寫註冊表與潛在客戶進行直接溝通的許可，您就可以豐富潛在客戶的個人資料，並根據他們的網路行為提供個人化的培育活動。
然後，您的行銷自動化系統可以選擇正確的內容並以適當的頻率發送，從而透過所有適當的管道確保一致的品牌聲音和個人化。這樣，只有在系統將您的銷售線索評為移交銷售人員後，您才能引導該銷售線索進入銷售管道。
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