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文字，文字，文字......在我們承擔的大多數數位項目中，我們意識到我們的客戶很少重視在不同的線上品牌接觸點（即網頁、社交網絡、電子郵件行銷活動）中顯示的文本， ETC。這正是我們在每個專案中首先攻擊的要點之一，因為文字（也稱為「副本」）是開發銷售（即轉換）​​數位工具的關鍵因素。

所選的詞語在影響決策過程中具有超越性的作用。這種情況在線上和線下世界都會發生。

具體來說，對於線上世界，所選文字會影響搜尋引擎優化和轉換任務，並降 藥房數據庫 低跳出率。今天我們將重點放在與人類溝通的最佳實踐，而不是谷歌機器人，因為我們在之前的文章中已經討論過這個主題。

完美的副本
為了製作完美的文案，一方面必須在溝通層面上完全了解公司的目標，另一方面也要對我們所面對的受眾有廣泛的了解。

一旦分析了這兩個因素，我們就必須傳達我們提供的產品或服務將如何改善未來客戶的生活，將解決哪些問題或滿足哪些期望，最重要的是，向他們表明您是最佳選擇通過邀請他們透過不同的號召性用語採取行動，從而在市場上取得成功。

開始：讓我們檢查容器
一旦分析了一般理論，建議我們審查並修正我們可能已經擁有的副本如何顯示的某些基本要素：
無需滾動太多即可查看最重要的文字。
文字以等於或大於12號的字體顯示，且行距使文字更容易閱讀。讓文本行之間有一些“空氣”。
段落最多為 5 行文本，且列不覆蓋網頁的整個寬度。最多三分之二。
讓每個段落的第一個字成為最能引起興趣的字。
讓文本的介紹從第一刻起就吸引您。
不要讓連結太華麗，除非它是號召性用語。它們可能會分散注意力。
現在是的：讓我們回顧一下內容
少即是多：讓我們進入正題。文字越少越好。使用簡單易懂的語言，新鮮而充滿活力。
避免使用諸如“引領未來”等陳詞濫調或動名詞……這些短語不會對用戶做出任何貢獻。
每個句子都以一個想法開始，而不是用動詞片語、連接詞或副詞，如「結論」、「然後」等。並鼓勵將最重要的單字放在每個句子的開頭。在建立內容時，請遵循倒金字塔方法：最重要的事情放在第一位，並且每個段落都包含一個想法。
用標題來論證你的價值主張：提供實用建議、激發好奇心、宣布新事物或直接致電潛在受益者。
將長段落分割成幾個較小的段落，並在包含大量文字的內容中使用標題和旁白。始終使用“主詞+動詞+謂語”結構的短句。利用項目符號列出文字的想法，並且不要忘記使用排版資源來突出顯示關鍵字。


始終使用積極的語言，並始終談論您的產品和服務提供的好處和優勢。這些因素在情感層面上與使用者聯繫在一起，並為實際問題提供了具體的解決方案。
使用具體的概念、目標並依賴數字。它們非常可信，並解釋了為什麼您的產品和服務是市場上最好的。不要認為它們是理所當然的。
講述吸引使用者情感的故事。在情感層面上與他們連結。接近他們，以便他們得到您的個人化和密切的治療。
開始與用戶對話。從你到你。就像一個正常人一樣。忘記“我們”，轉向“你”。談論您的產品和服務如何解決他們的具體問題。就像你和朋友在一起一樣。
它涉及用戶以理性和情感的方式證明他們的決定合理，並提出問題以確保他們有一個答案：「是」。您將從第一刻起就吸引用戶的注意力並與他們產生共鳴。另一方面，避免以廣告語氣進行溝通：使用者已經學會忽略此類訊息。他們尋找能夠增加價值的資訊和他們可以認同的有趣故事。