Shaye Smith 是 LeadG2、销售战略中心和 Up Your Culture 的营销经理,这三个部门共同努力帮助公司和组织实现总收入绩效,她分享了现实生活中的例子和案例,在这些案例中,她将营销工作与销售部门结合起来,确保两者保持一致并致力于提高销售业绩。
立即收听或继续阅读以了解简要概述。
关于 Shaye Smith
Shaye Smith 是销售战略中心、LeadG2 和 Up Your Culture 的营销经理。她负责所有营销、公共关系和促销工作,包括三个博客,并且是两个直播节目的制作人——包括这个!

她的座右铭是:“如果你热爱你所做的事情,那么它真的是工作吗?”
她喜欢看到新想法得以实现,然后跟踪它们以改进未来的项目和活动,同时帮助同事提高他们的思想领导力,并看到公司及其部门提高销售业绩。
Shaye 与儿子 Josiah 和两只小狗 Bella 和 Nina 住在佛罗里达州德斯汀。她在佛罗里达公共关系协会非常活跃,刚刚担任过西北佛罗里达海岸分会的主席。
她喜欢在教堂做志愿者,最近还被联合之路评选为 2021 年“40 位 40 岁以下”新兴领袖!
什么是销售与营销协调?
当 Shaye 想到对齐时,她会想到平行线或将两件事物放在同一个方向。
“我将销售和营销协调定义为同步销售和营销战略和策略,以与组织的整体业务目标保持一致。两个团队有着相同的目标和目的,”她说道。
营销是一种销售活动;它有助于实现销售增长目标。在 B2B 营销中,Shaye 表示:“如果您不是为了销售而营销,那么您就没有做好自己的工作。如果营销策略与销售策略不一致,并且您没有努力提高收入,那么您就没有做好自己的工作。”
销售与营销协调的好处
在采访中,Dani 询问 Shaye 一个组织将会看到什么样的结果,以及销售和营销协调将解决什么样的问题。
简化策略有巨大的好处,因为当你朝着同一个目标努力时,你会获得更高的收入、增长和更好的业绩,”Shaye 解释道。“你还可以为销售团队的成功做好准备。”
以下是一些帮助销售团队获得成功的例子:
帮助销售团队了解并利用销售支持内容。
如果营销内容协调一致,可以帮助销售人员树立思想领袖的形象。这有助于与潜在客户和销售线索建立信任。
销售和营销团队协调一致的好处是可以节省时间。“当营销团队创建内容时,会有一个规划过程。如果你只为营销团队做规划,那么销售团队就会提出想法和变化,然后内容策略就必须重新定义,”Shaye 解释道。
如果使用HubSpot这样的 CRM ,那么协调的另一个好处就是您可以获得分析。“您可以直接看到内容和活动在买家旅程中发挥的作用,”Shaye 表示。“您可以看到内容的归因、什么有助于获得潜在客户,以及销售人员在什么时候使用内容。”
如果销售和营销协调一致,您应该会看到更多合格的潜在客户,因为您从一开始就直接与合适的人交谈。潜在客户进来后,您的销售团队应该能够妥善培养这些潜在客户并更快地达成更多交易。
营销如何确保与销售保持一致
销售与营销协调是一个模糊的概念。
考虑到这一点,Dani 询问 Shaye 作为营销经理所做的具体事情,以帮助确保营销与销售保持一致。
“我们所做的一件事就是确保两个团队都了解目标人物,”Shaye 解释道。“通过销售和营销协调,我们了解了我们的目标人物是谁,并确保销售团队参与目标人物流程。”
为了帮助保持销售和营销协调的首要地位,Shaye 建议经常与所有关键领导和销售团队交谈。“采访您的主题专家,甚至是顶级客户,以创建目标人物。保持该文件的更新并放在内容团队面前至关重要。”
Shaye 还建议营销经理:
安排销售和营销团队之间的会议。
让两个团队都参与内容和活动策划。
预先定义需要什么内容。
与销售团队建立关系。
思考过去的表格填写。
请立即关注具体示例和技巧,以帮助协调营销和销售。
在直播中,Shaye 还讨论了销售主管可以采取的几种确保销售和营销协调一致的方法。她的一些建议包括:
在销售过程中坦率地表达需求。
思考如何重新利用内容。