Инсайты
Оглянитесь вокруг. Вы наверняка увидите, что многие люди вокруг вас смотрят в свои мобильные телефоны. Каковы шансы, что они используют WhatsApp? Вероятность очень высока, на самом деле
Оглянитесь вокруг. Вы наверняка увидите, что многие люди вокруг вас смотрят в свои мобильные телефоны. Каковы шансы, что они используют WhatsApp? Вероятность очень высока, на самом деле По состоянию на январь 2022 года число пользователей WhatsApp по всему миру превысило 2 миллиарда человек в месяц (больше, чем у LinkedIn и Instagram вместе взятых), и неудивительно, Список номеров мобильных телефонов whatsapp в Камбодже что оно признано самым популярным приложением для обмена сообщениями в мире. WhatsApp производит революцию в маркетинговой индустрии, отправляя 100 миллиардов сообщений каждый день. Только в этом году WhatsApp разрешил компаниям отправлять маркетинговые сообщения в своем приложении. Эти сообщения включают скидки, конкурсы, запуски продуктов, опросы и т. д. Маркетинг в WhatsApp относится к продажам или рекламным акциям, которые проводятся в WhatsApp с использованием WhatsApp Business или API WhatsApp Business , которые отделены от чата WhatsApp. Эти платформы позволяют вам управлять беседами с вашей аудиторией и избегать проблем при отправке сообщений большому количеству людей. Маркетинг в WhatsApp создан для брендов, которые хотят общаться со своей аудиторией лично, а не через продажи. Кампании по электронной почте часто кажутся общими, имеют низкие показатели открытия и поощряют только одностороннюю коммуникацию. Социальные сети мешают брендам выделяться. Но с помощью WhatsApp Marketing вы можете отправлять сообщения напрямую клиентам, а значит, они смогут ответить, если проявят интерес, что повышает шансы на формирование лояльности к бренду и рост продаж. Но прежде чем зайти вперед, давайте разберемся, как работает маркетинг в WhatsApp?
Как связаться с людьми с помощью WhatsApp
С маркетингом WhatsApp есть 3 основных способа охватить ваших клиентов. Давайте кратко рассмотрим каждый из них, чтобы вы знали, как лучше всего удовлетворить потребности вашего бизнеса, вашей аудитории и как подойти к вашей маркетинговой кампании WhatsApp.
Интеграция WhatsApp с веб-сайтом : вместо того, чтобы ограничивать чаты клиентов вашим веб-сайтом, интегрируйте WhatsApp Business с вашим веб-сайтом и предложите больше вариантов общения — например, мобильные устройства и персональные компьютеры. Таким образом, вы доберетесь до клиентов там, где они находятся, а не будете ждать, пока они придут к вам.
WhatsApp broadcast : Список рассылки — это группа получателей WhatsApp. Группа не видна сама себе (т.е. контактная информация), и они получают сообщения и маркетинговый контент индивидуально. Эти данные делают списки рассылки идеальными для маркетинговых кампаний WhatsApp. Например, объедините своих VIP-клиентов и отправляйте эксклюзивные предложения или попросите определенные группы о рекомендациях.
Группы WhatsApp : Группы похожи на списки рассылки WhatsApp с одним ключевым отличием: участники группы WhatsApp могут «видеть» друг друга и взаимодействовать друг с другом. Группы WhatsApp предназначены для поощрения обсуждений, например, если вы планируете офлайн-мероприятие или вебинар.
Компании, использующие вышеперечисленные функции, уже добились впечатляющих результатов: уровень открытия сообщений WhatsApp составляет 90%, а 53% людей говорят, что совершили бы покупки у брендов, с которыми можно связаться через чат. Сейчас самое время начать создавать надежную маркетинговую стратегию WhatsApp для вашего бизнеса. Вот 6 шагов, которые помогут вам настроиться на успех :
