而较小的品牌则只能奋力追赶,利用较少的资源提供强大的支持,同时仍保 巴哈马手机号码数据库 持利润率。
由于出色的客户体验不是可选的,因此您需要从良好的基础开始。
正确的电子商务客户服务工具可以帮助您:
同时支持更多客户
加快响应时间
减少管理查询和跟踪订单所花费的时间
并提供尽可能最好的客户体验
Gorgias 和 Front 是众多电子商务支持工具中的两个。
让我们对它们进行比较,以便您可以找到最适合您需求的。
目录

Gorgias 与 Front App - 快速概览
概览 - 高尔吉亚记和前线
高尔吉亚篇和前书的主要区别
高尔吉亚和弗朗特的主要相似之处
消费者评论
常见问题解答
考虑更多选择?
Gorgias 与 Front App - 快速概览
如果您正在寻找一种具有市场上最佳支持工具功能的工具,请尝试使用 DelightChat作为Gorgias 的替代品。
概览 - 高尔吉亚记和前线
尽管 Gorgias 和 Front 具有类似的功能,但存在显着的差异,这可能使 Gorgias 与 Front 之一成为您业务的更好选择。
但在开始之前,让我先简单介绍一下这两个应用程序。
Gorgias是电子商务商店的帮助台(帮助中心或客户支持),允许您的客户服务团队在一个地方管理所有客户服务 - 无论是电子邮件、实时聊天、电话交谈还是社交媒体。
Front将来自各个渠道(电子邮件、聊天、社交媒体、短信)的电子邮件和消息整合到协作团队收件箱中。凭借出色的分析、自动化功能和简洁现代的用户界面,它使企业的客户支持变得更加轻松。
您是否正在寻找价格实惠且易于使用的 Gorgias 替代品?
切换到 DelightChat,这是一个全渠道帮助台,可确保您不会错过任何客户查询,同时通过智能自动化每周节省 10 多个小时。
高尔吉亚篇和前书的主要区别
虽然这些应用程序的功能似乎非常相似,但在做出选择之前,您必须考虑 Gorgias 和 Front 之间的哪些差异?让我在这里向您介绍一下这些显著的差异。
1. 定价
定价是第一个引人注目的差异。Gorgias 根据每月的票数来定价。
Gorgias 的基本计划每月 60 美元,可购买 350 张月票。如果您一个月需要额外的票,可以每 100 张 25 美元的价格购买。使用更高级的计划,每张票的总成本开始降低。
Gorgias 定价
基于票证的定价的好处是,您可以让无限数量的团队成员加入。如果您正确估计了平均月票,定价将继续保持可控。这让您可以扩大团队规模,而不必担心增加成本。
相反,Front 的计划是按每个代理定价的。最低计划起价为每位代理每月 19 美元,适合最多 10 名成员的小型团队。
前端定价
随着您扩大业务规模并增加更多代理,每位代理的成本也会上升。虽然这是一个缺点,但较小的品牌可以受益于您可以以固定价格进行的无限次对话。
因此,Gorgias 为大型团队提供了更好的待遇。Front 为小型团队提供了更好的待