Бенчмаркинг: что это такое и какие преимущества он приносит в стратегию вашей компании
5/5 - (3 голоса)
Если вы хотите, чтобы ваша компания развивалась, важно, чтобы вы знали обо всех стратегиях, которые используют конкуренты, чтобы выгодно позиционировать себя. Для этого существует бенчмаркинг — вид оценки, который позволит вам лучше визуализировать, какие процессы выполняются вокруг вас, чтобы внедрить их в вашей компании.
Содержание страницы
1. Что такое бенчмаркинг
2. Характеристики и преимущества бенчмаркинга
3. Какие виды бенчмаркинга существуют?
4. Этапы применения бенчмаркинга в компании
5. Как использовать бенчмаркинг в вашей стратегии цифрового маркетинга
6. Популярные примеры бенчмаркинга
1. Что такое бенчмаркинг
Бенчмаркинг — это глубокое исследование, в ходе которого в качестве эталона используются услуги, рабочие процессы и продукты ваших конкурентов . Поступая таким образом, вы сможете сравнить эти же аспекты с аспектами вашего бизнеса и улучшить их с помощью обновленной реализации.
Однако важно понимать, что цель не в том, чтобы копировать то, что делают лидеры вашего сектора. Речь идет об изучении их процессов, чтобы иметь возможность адаптировать их к вашему бренду.
Новый призыв к действию
2. Характеристики и преимущества бенчмаркинга
Хотя существует множество деталей, которые могут определить, что такое бенчмаркинг, есть три фундаментальные характеристики, которые его определяют:
У него есть объективные цели. Это построено на основе объективных правил. Это означает, что для его развития должна быть конкретная причина.
Он осуществляет непрерывный анализ тенденций на основе рыночных данных. Они служат руководством для улучшения своего процесса.
Он ориентирован на передовую практику. Его цель не в плагиате, а скорее в том, чтобы направить свои задачи на улучшение деловой практики. Это повышает эффективность компании и расширяет знания о ее деятельности.
Помимо этих характеристик, важно уточнить преимущества бенчмаркинга для вашей компании.
3. Какие виды бенчмаркинга существуют?
В настоящее время применение бенчмаркинга в компании может осуществляться по-разному, поскольку существуют разные виды бенчмаркинга, которые позволят вашей компании выбрать наиболее подходящую для ее нужд модель.
Поэтому, увидев, что такое бенчмаркинг, давайте посмотрим, какие виды существуют.
3.1 Конкурентный бенчмаркинг
Это самый распространенный вариант. Чтобы оценить конкурирующие компании, вам придется выйти за рамки своего бизнеса.
Этот метод изучает другие компании в том же секторе, то есть прямых конкурентов, с которыми вы конкурируете за одних и тех же клиентов.
С помощью этого анализа выявляются их практики, что помогает выявить слабые места вашей компании с точки зрения услуг, стратегий и процессов.
3.2 Внутренний бенчмаркинг
При проведении внутреннего бенчмаркинга проводится оценка и анализ одного или нескольких направлений деятельности вашей собственной компании . Такое внутреннее сравнение позволяет уточнить, какие аспекты необходимо усилить и какую пользу один отдел может получить от другого.
Примером внутреннего сравнительного анализа в компании может быть выбор области, которая имеет наилучшие показатели в каком-либо аспекте, например, в сфере коммуникаций. Будет проанализировано, что делает не так другие отделы, чтобы добиться большего коммуникативного успеха.
3.3 Международный бенчмаркинг
Международный бенчмаркинг – еще один из наиболее интересных примеров бенчмаркинга. В зависимости от отрасли обычно бывает, что за пределами наших границ более продвинуты в методологиях и технологиях.
Благодаря этому методу вы можете иметь представление о том, какова панорама международных компаний в одном и том же сегменте .
Знание этого может помочь предвидеть возможн Сент-Винсент и Гренадины b2b ведет ые тенденции, которые еще не реализованы в стране, и опередить национальную конкуренцию.
3.4 Функциональный бенчмаркинг
Функциональный бенчмаркинг — это то, что позволяет вам изучать компании, которые не относятся к сектору вашей компании.
Тем не менее, это может быть очень эффективно, поскольку вы можете использовать маркетинговые стратегии тех брендов, которые могут принести интересные идеи для вашего бизнеса.
3.5 Общий бенчмаркинг
В этом случае бенчмаркинг будет сосредоточен на анализе определенных конкретных процессов другой компании. Например, логистика.
4. Этапы применения бенчмаркинга в компании
Если вы подумываете о проведении сравнительного анализа, вы должны знать, что существует несколько этапов, которые вам придется правильно спроектировать и выполнить, чтобы процесс был успешным.
Это этапы применения бенчмаркинга в компании.
4.1 Начните изучать свой бизнес
Глубокий анализ вашей собственной компании необходим для определения того, какие внутренние процессы или методы, которые вы выполняете, нуждаются в улучшении.