5/5 - (3 голоса)
Если у вас малый бизнес, вы знаете, насколько важны действия цифрового маркетинга для МСП для охвата ваших потенциальных клиентов. Но как выделиться среди конкурентов и привлечь внимание целевой аудитории в условиях растущей конкуренции и с более информированными пользователями, чем когда-либо? Ответом на все эти вопросы является Inbound-маркетинг , глобальная стратегия онлайн-маркетинга, идеально подходящая для малого и среднего бизнеса.
Помимо достижения вышеупомянутых целей, он не предполагает таких высоких инвестиций, как традиционный маркетинг, что является большим преимуществом, учитывая, что часто нехватка бюджета является одной из основных слабостей МСП. Благодаря входящему маркетингу ваш МСП будет играть на тех же условиях, что и крупные компании. Хотите узнать больше? Тогда эта статья вас заинтересовала. В нем мы рассказываем вам, как вы можете развивать свою компанию и сделать ее конкурентоспособной наравне с крупными компаниями.
Содержание страницы
1. Преимущества входящего маркетинга для МСП
2. Что такое входящий маркетинг и чем он отличается от традиционных методик
3. Стратегия входящего маркетинга для МСП
4. Важность контент-маркетинга во входящей стратегии вашего МСП.
5. Ключи к входящему маркетингу для малого и среднего бизнеса
6. HubSpot как инструмент входящего маркетинга для малого бизнеса
1. Преимущества входящего маркетинга для МСП
При разработке маркетингового плана на МСП необходимо учитывать, что предприятия малого и среднего бизнеса имеют определенные особенности. Многие менеджеры малого и среднего бизнеса считают, что наличие маркетинговой стратегии выходит за рамки возможностей их компании. По этой причине они связаны с маркетингом с чисто коммерческого подхода, который фокусируется на простых действиях с небольшой стратегической направленностью, таких как создание каталогов, мерчендайзинг или сам веб-сайт.
Если это ваш случай, вы будете рады узнать, что онлайн-маркетинг, особенно входящий маркетинг, идеально подходит и приемлем для малого и среднего бизнеса. Хотя разработка маркетингового плана для большой компании, очевидно, отличается от разработки для маленькой, стратегия входящего маркетинга адаптируется как перчатка к любому типу компаний.
Новый призыв к действию
2. Что такое входящий маркетинг и чем он отличается от традиционных методик
Традиционные методы маркетинга, онлайн или оффлайн, дают довольно быстрые результаты. Проблема в том, что они имеют ряд недостатков, таких как высокая стоимость и эффективность, ограниченная во времени и напрямую связанная с финансовыми вложениями.
Традиционный маркетинг (также называемый исходящим маркетингом ) состоит из рекламы, которая показывается публике более или менее без разбора, будь то на физических или цифровых носителях. Реклама, транслируемая по радио или напечатанная в газете, достигнет очень широкого круга людей. Проблема в том, что лишь небольшой процент из них заинтересуется, поэтому большая часть инвестиций не будет преобразована в конверсии.
При размещении платной рекламы в Интернете с использованием оплаты за клик (например, в Google Ads или Facebook Ads) можно более точно сегментировать целевую аудиторию . Однако необходимо учитывать, что пользователи все больше перенасыщаются рекламными воздействиями .
Более того, конверсии, достигнутые с помощью этого типа рекламы, являются прямым следствием вложений бюджета, поэтому их выгода носит временный характер. То есть, когда вы перестанете инвестировать в этот вид рекламы, вы также перестанете получать прибыль. Это может не быть проблемой для крупной компании или транснациональной компании, имеющей для этого необходимый капитал, однако это представляет собой препятствие для малых и средних компаний, чей бюджет более ограничен и поэтому должен быть максимально оптимизирован. возможный.
Учитывая все описанное, исходящий маркетинг – не лучший вариант для МСП. Но, к счастью, существует контент-стратегия, которая предлагает непревзойденные результаты, и это входящий маркетинг.
Основные преимущества входящего маркетинга по сравнению с исходящим:
Меньшие бюджетные инвестиции
Неинвазивная реклама
Лояльность клиентов
Очень точное измерение эффективности действий
В то время как, как мы только что описали, стратегия традиционного маркетинга основана на том, чтобы перебить потенциального клиента, входящий маркетинг работает путем привлечения идеальных клиентов к вашему бизнесу или услуге. И как добиться того, что на первый взгляд кажется таким сложным? Ответ таков: предлагать публике то, что она хочет, в основном посредством создания ценного контента , который она находит интересным и который соответствует ее интересам.
3. Стратегия входящего маркетинга для МСП
Что нужно МСП для реализации стратегии входящего маркетинга? По сути блог . Да, еще что-то, но давайте начнем с самого начала.
Первое, что вам нужно сделать, это хорошо определить и создать свою Персону Покупателя. Тот идеальный клиент, на которого вы хотите ориентироваться и которого вам нужно привлечь на свой сайт, знает, что ему нужно, что его мотивирует и как вы можете помочь ему решить его проблемы. Правильное определение вашей персоны покупателя поможет вам создавать привлекательный контент в вашем блоге. Контент, который решает ваши проблемы и сопровождает вас в процессе принятия решения о покупке.
Для этого вы должны создать контент, который поможет вам узнать, что вам нужно (информационный контент), какие варианты вам следует рассмотреть (содержание для рассмотрения) и почему вам следует выбрать наш продукт (содержание для принятия решения). Да, мы упростили это, но думаем, что это понятно. Вы можете поделиться этим содержимым в своем блоге, а также в социальных сетях или по электронной почте. Помните, что не все ваши пользователи придут на ваш сайт, находясь на одной и той же стадии принятия решения.
Мы включили социальные сети. Так что имейте их в виду. Оптимальная работа в социальных сетях, предоставление ценной информации вашей аудитории, сделает вас ссылкой. Не всегда говорите о себе или о том, что вы делали на этой ярмарке. Расскажите о новостях, которые вы нашли на той ярмарке. Обеспечьте ценность, иначе ваши потенциальные клиенты не вернутся.
3.1 Какой контент вы можете создать в своем блоге
Ваш контент должен помочь разрешить сомнения и проблемы, с которыми столкнулись ваши клиенты, а, следовательно, и другие потенциальные клиенты. Но важно, чтобы в то же время вы работали над контентом, имеющим определенные поисковые запросы. В противном случае мы будем прилагать большие усилия, чтобы получить мало результатов.
Здесь мы рекомендуем работать с такими инструментами, как Semrush , которые предлагают нам информацию об объеме поисков вашей аудитории и, что лучше, если это контент, которому придется конкурировать с другими брендами. Но, возможно, вы не думаете о том, чтобы платить за такой инструмент, как Semrush. Что ж, мы даем вам трюк: посетите веб-сайт NeilPatel (ранее известный как Ubersuggest), где вы можете получить идеи по нулевой цене.
В этом контенте мы хотим не просто создать его. Мы хотим, чтобы наши потенциальные клиенты находили это интересным, взаимодействовали с ним, делясь им в социальных сетях или вызывая вокруг него дебаты. Тем самым мы сделаем шаг. У нас осталось еще.
3.2 Получите их электронную почту, чтобы поддерживать отношения
Содержание, скажем так, является оправданием того, что будет позже. По сути, мы хотим от визита формы. Итак, первое, что вам нужно сделать, это иметь CRM. Знаете ли вы, что у HubSpot одна из лучших CRM на рынке ? Мы можем помочь вам получить его и настроить (если хотите).
Теперь, имея лида, мы можем взаимодействовать с нашим потенциальным клиентом. Но как мне заставить его оставить мне свой адрес электронной почты? Ну, это не так просто, не так ли? Обычно мы не разглашаем нашу электронную почту. Так что давайте не будем ожидать, что они сделают это по-другому. Чтобы добиться этого, нам придется предложить что-то взамен. Это то, что в Inbound мы называем стратегией «отдавать и брать». Речь идет о предложении чего-то в обмен на электронное письмо. Это может быть что угодно: загружаемый качественный контент, демо-аккаунт, скидка и т. д.
Электронная почта у нас уже есть. Сейчас самое время создать хорошую стратегию входящего маркетинга . Ну и тут нужно автоматизировать, через контактную форму, и здесь Hubspot снова может вам помочь. Но если вы работаете, например, с MailChimp, вы также можете автоматизировать определенные процессы на основе действий, которые ваш пользователь выполняет на вашем веб-сайте. Как только потенциальный клиент будет захвачен, вы можете развивать его по электронной почте, чтобы сопровождать его на протяжении всего процесса принятия решения о покупке, пока он не созреет.
4. Важность контент-маркетинга во входящей стратегии вашего МСП.
Как мы только что упомянули, контент-маркетинг Дания b2b ведет лежит в основе входящего маркетинга. Он заключается в создании и распространении контента для привлечения пользователей на ваш сайт и превращения их в клиентов. С помощью стратегии контент-маркетинга вы сможете генерировать квалифицированный трафик на свой веб-сайт и, следовательно, увеличивать коэффициент конверсии.
Чтобы стратегия контент-маркетинга работала, мы должны как можно точнее отвечать интересам нашей аудитории . Но откуда нам знать, каковы эти интересы? В ответе на этот вопрос как раз и заключается роль личности покупателя , фундаментальной части любой входящей стратегии.
Что такое личность покупателя?
Прежде чем создавать контент, вы должны четко представлять себе, что представляет собой ваша аудитория. Чем лучше вы его знаете, тем точнее вы сможете реагировать на его интересы и проблемы и сопереживать ему через свой контент. Личность покупателя — это вымышленный профиль, созданный на основе конгломерата реальных профилей клиентов. Для его разработки используются интервью или отдел продаж, а также учитывается как социально-демографическая, так и психографическая информация.
Помимо контент-маркетинга, во входящем маркетинге важны и другие методы, такие как веб-позиционирование, цифровая аналитика , социальные сети, маркетинг по электронной почте и привлечение потенциальных клиентов. Давайте посмотрим на них ниже.
5. Ключи к входящему маркетингу для малого и среднего бизнеса
5.1 SEO
Если у вас есть контент, наиболее подходящий для вашего покупателя, очень важно, чтобы он смог вас найти. Представьте, например, что у вас есть туристическое агентство, и вы написали пост об отелях со спа-центрами, потому что обнаружили, что эта тема интересует вашего покупателя. Когда вы зайдете в Google для поиска информации по этой теме, появится множество веб-страниц, рассказывающих о спа.
Скорее всего, вы в конечном итоге нажмете на первые результаты на первой странице Google. Статистика показывает, что менее 10% пользователей переходят на вторую страницу результатов Google, когда делают запрос в этой поисковой системе. Что ж, это основная цель метода под названием SEO: сделать вашу целевую страницу заметной, разместив ее среди первых результатов главной поисковой системы, то есть Google .
