Род П. Кури
4 июн 21 | 5 минут чтения
менеджер по обеспечению продаж
Время чтения: 4 минуты.
Если ваша цель — продавать больше, лучшего продукта может оказаться недостаточно. Нет, вы не ошиблись! Рынок, с которым мы сталкиваемся сегодня, высококонкурентен, и поэтому другие аспекты так же важны, как и качество предлагаемого товара, например, создание контента и качество обслуживания клиентов.
Тем не менее, многие компании каждый день инвестируют больше средств в стратегии обеспечения продаж и в найм менеджера по обеспечению продаж, который будет руководить и развивать эти действия.
Основная функция этого профессионала — помочь Список телефонных номеров Telegram в Южной Африке продавцам не только продавать больше, но и продавать более качественно, максимально используя возможности контент-маркетинга.
Думаете, пришло время нанять эксперта, чтобы повысить конверсию в вашу команду? Продолжайте читать и узнайте больше об этой должности, преимуществах, которые она может принести вашему бизнесу, и навыках, ожидаемых от этого профессионала. Здесь мы обратимся:
Чем занимается менеджер по продажам?
Почему эта роль так важна?
Какими навыками должен обладать менеджер по продажам?
Чем занимается менеджер по продажам?
Обеспечение продаж — это процесс предоставления продавцам всей информации, необходимой им для повышения эффективности их работы. Тем не менее, менеджер по продажам — это человек, который делает это возможным.
Интересно, что основное внимание в работе уделяется потребителям, а не продажам. Какова ваша потребность? С каким контентом они, скорее всего, будут взаимодействовать? Имея эти ответы на столе, менеджер по продажам может разработать мощную стратегию, сочетающую в себе коммуникацию и усилия по продажам.
Другие обязанности этой роли включают в себя:
работать связующим звеном между отделами маркетинга и продаж;
обучать продавцов работе с продуктом;
научить лучшим методам продаж для повышения квалификации команды;
определить лучшие форматы контента и каналы для аудитории;
управлять разными кампаниями одновременно;
определить способы измерения возможностей продаж (установить цели и рассчитать рентабельность инвестиций);
обучить команду использованию возможных инструментов, позволяющих масштабировать работу;
структурируйте обратную связь по рабочему процессу от продавцов команде по связям с общественностью (и наоборот).
Почему эта роль так важна?
На высококонкурентном рынке с каждым днем все больше компаний разрабатывают различные инновационные стратегии для привлечения клиентов и удержания их внимания. И ваш бизнес не может быть оставлен позади!
Благодаря менеджеру по продажам вы не только адаптируетесь к текущей среде, но и получите множество конкурентных преимуществ, таких как:
Вы масштабируете свой бизнес
У вас заканчиваются идеи о том, как увеличить свой доход? Иногда вы и ваши торговые представители исчерпали все варианты, и для окончательного масштабирования бизнеса необходимы некоторые инвестиции.
Руководя и обучая команду отдела продаж, а также управляя возможными инструментами обеспечения продаж , этот профессионал может координировать работу, чтобы сделать команду более продуктивной и, как следствие, увеличить продажи.
Вы будете иметь дело с более квалифицированными клиентами
Как мы увидим позже, менеджер по продажам работает как мост между маркетингом и продажами. Тем не менее, у них есть знания, чтобы разместить лучший контент на правильном канале и нацелить его на нужную аудиторию.
Все эти усилия способствуют получению более квалифицированных потенциальных клиентов, что увеличивает шансы на конверсию, поскольку отдел продаж приступает к действию, когда потенциальный потребитель достаточно подготовлен, чтобы заключить сделку. Это экономит драгоценное время работы и деньги.
Вы увеличите конверсию
Еще одним признаком того, что пришло время нанять менеджера по продажам, является то, что ваша компания имеет дело с большим количеством отмененных заказов (или с высоким уровнем брошенных корзин покупок, если у вас есть бизнес в области электронной коммерции).
Это особенно происходит, когда потенциальным клиентам предоставляется возможность покупки до того, как они будут должным образом обработаны. Поскольку менеджер по продажам обладает стратегическим знанием контента, таких ошибок легче избежать.
