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每个企业家都应该了解的 7 个销售渠道阶段!

Posted: Mon Dec 02, 2024 9:56 am
by aimankhan28012
企业面临的一个常见挑战是预测哪条线索将会成交以及何时成交。构建结构化的销售渠道阶段可能会改变游戏规则。它们可以预览预期现金流和交易进度。通过销售渠道的战略阶段,您可以:
预测收入增长
确定过度分配或资源缺口
确定您的团队可以在哪些方面改进以实现销售目标
销售周期长度、机会和瓶颈
据《福布斯》报道,拥有管理良好、准确的销售渠道的公司每年的收入增长率可达10% 。此外,通过关注每个阶段,企业能够发现并解决阻碍销售的障碍。本博客涵盖了 7 个典型的销售渠道阶段,并提供参与、跟踪和促进交易达成的最佳实践。让我们定义销售渠道。
什么是销售渠道?
销售渠道意味着一种视觉表现,可以让您的销售团队快速识别不同的买家接触点。它可以帮助您的团队了解销售线索所处的销售阶段,从而让他们能够采取策略来保持销售渠道畅通。当潜在客户从初次接触进入销售过程时,销售周期就开始了。了解销售渠道定义之后,让我们回顾一下七个关键阶段,看看如何增强销售团队的能力。
抓住机会、提升销量的 7 个关键销售渠道阶段
7 个关键销售渠道阶段销售渠道主要分为七个阶段,从寻找潜在客户到达成交易,以及售后跟进。所有这些业务发展渠道阶段对于跟踪进度和优化销售策略都至关重要。让我们了解销售渠道的七个阶段:
1. 勘探
销售渠道的第一个阶段是勘探,在此阶段您可以识别并确定可能对您的产品或服务感兴趣的潜在客户。在联系潜在客户之前,了解他们的购买者特征、挑战和需求是提供定制解决方案的关键。这就是销售人员每周花六个小时研究潜在客户的原因。与潜在客户开发不同,潜在客户开发是一个入站过程,营销团队通过内容营销、搜索引擎优化和数字广告吸引潜在客户(或潜在客户),而潜在客户勘探是一种更加个性化的方法。它涉及通过电子邮件、电话或社交媒体消息直接联系潜在客户。目标是吸引那些尚未对您的产品或服务表示兴趣但符合您的理想客户特征的人。对于 B2B 销售线索,LinkedIn Sales Navigator 等工具可以根据行业、公司规模和角色等特定标准帮助识别并联系潜在客户。一旦您通过这些入站和出站销售努力为企业产生了潜在客户,下一步就是对其进行资格审查。了解潜在客户的痛点、拥有明确的理想客户档案 (ICP) 并使用潜在客户评分模型可以提高此销售渠道阶段的效率。
2. 潜在客户资格审查
合格潜在客户意味着评估他们是否对您的产品有真正的需求或兴趣,是否拥有购买该产品的权限和预算,并且是否可能在合理的时间范围内做出决定。潜在客户资格审查阶段包括与潜在客户直接沟通,询问销售发现问题并收集有关他们的需求和能力的更多信息。此外,顶级销售代表使用各种销售资格框架来了解潜在客户的预算、做出购买决策的权限以及购买时间范围。例如,销售代表可以使用BANT 框架通过评估客户的预算、权限、需求和时间来识别最具潜力的潜在客户。这种方法简化了销售流程,确保努力集中在可能转化为付费客户的潜在客户上。
必须检查 –销售人员最常用的 6 大资格框架

3. 初次接触
现在您知道了您的潜在客户是谁,现在是时候与他们联系并让他们信任您了。这意味着为他们提供购买所需的信息、支持和鼓励。它可以涉及发送个性化电子邮件、提供产品演示,或讨论您的产品或服务如何在销售渠道阶段解决他们的特定问题。
4. 提出建议