Taiwan Data

DoorDash 领先于竞争对手的一点是其高效的客户服务。无论您对现有订单还是过去的订单有疑问，DoorDash 支持团队都可以为您解答。如果您知道如何更快地联系团队，您就可以避免错过送餐、付款延迟和不必要的误解。


本文介绍了如何联系 DoorDash 客户服务。


DoorDash 客户服务选项
在深入介绍教程之前，了解哪里可以寻求帮助非常重要。幸运的是，DoorDash 为商家、Dashers 和客户提供了实用的教程（例如如何更改地址）、实时聊天和电话客户服务选项。


对于商家
如果您是商家，需要付款或账户方面的帮助，您可以前往DoorDash 帮助页面并发送电子邮件、致电、提交请求或查看有用的教程。商家还可以登录商家门户并在那里访问聊天功能。

对于 Dashers
如果您是 Dasher，所有有用的 ig数据库 工具都在 DoorDash 应用中。您可以通过 DoorDash 应用聊天、打电话、查看教程或发送电子邮件。

对于客户
DoorDash 客户可以通过 DoorDash 应用程序或网络浏览器访问有用的教程。您还可以使用聊天功能、致电客户服务或发送电子邮件支持。此外，您还可以在应用程序或在线快速获得有关特定订单的帮助。

如何联系 DoorDash 客户服务团队
DoorDash 提供了很多方式来帮助你解决遇到的问题。紧急问题可以拨打电话或在网站上发起实时聊天。如果你的问题不紧急，请访问“帮助中心”并阅读相关文章。如果你使用最合适的沟通方式联系支持团队，你可以更快地解决问题。

电话支持
获得帮助的最快方式是拨打电话。您可以使用英语、西班牙语或法语拨打电话。每个地区的电话线路不同。

根据您当前的位置，您可以拨打以下号码：

美国（英语）– 855-973-1040
美国（西班牙语）– 855-834-8733
加拿大（英语）– 647-957-7219
加拿大（法语）– 855-643-8439
澳大利亚 – 1-800-958-316
澳大利亚人只需拨打此号码：1-800-958-316。拨打以下号码的方法如下：


选择您理解的语言。
如果您作为餐厅与 DoorDash 合作，请按1。
如果您从 DoorDash 购买，请按2。
如果您以送货员的身份运送物品，请按3。
如欲了解如何成为一名 Dasher，请按4。
如果您的问题紧急，包括实时订单问题，DoorDash 客户服务人员将通过电话为您提供帮助。

Dasher 实时聊天
如果您是 Dasher（您为 DoorDash 开车），您可以按照以下步骤从 DoorDash Dasher 应用程序内联系实时聊天代理：

打开您的Dasher应用程序并点击左上角的汉堡图标。
导航到此窗口的右上角并点击“问号”图标。
在“帮助”下，选择继续 Dasher 支持。
移动设备上继续 Dasher 支持选项。