也许最好的办法是从买家角色的确切定义开始，从而赋予它第一句话所承诺的重要性。
买家角色是基于市场研究和现有客户的真实数据对理想客户的半虚构描述。
创建买家角色时，请考虑人口统计、行为模式、动机和目标等价值观。全球最大的网络营销专家 HubSpot 表示，买家角色越详细越好。
买家角色细节不仅仅是另一个细节。正是有了这些细节，您才能够定义您的信息，帮助您了解使用什么语言、要突出什么兴趣、在什么时间以何种方式与目标受众进行交流。
通过此练习，您的营销活动将能够找到并吸引最有价值的访客和潜在客户。
我们一直在谈论买家角色，但我们不一定谈论单一的创作活动。您必须创建尽可能多、尽可能详细的买家角色，以便能够吸引尽可能多的人。
截图 2020-02-27, 09.30.20
创建买家角色的三个步骤
鉴于这一切，一个明显的问题出现了。我们已经了解创建“购买客户”或“购买客户”的重要性，但是如何创建买家角色呢？让我们来寻找答案。
毕竟，这是一项需要三个步骤的任务：
第 1 步：提出正确的问题
第 2 步：收集或丢弃信息
第 3 步：描述您的买家角色概况
关于第 1 步，我们能说什么？
正如我们开始讨论的那样，买家角色是理想客户的半虚构代表。但是，我们也说过，这是基于市场研究和现有客户的真实数据对理想客户的半虚构描述。换句话说，买家角色不能代表你的想象力，而是你的客户的精确结果。
从这个意义上说，详细了解您当前的客户以及可能成为客户但过去未完成任何购买的人员非常重要。
鉴于此，在定义任何买家角色时，您必须收集一些基本信息。
人口统计信息：收集此类信息将帮助您形成您的角色形象。区分男性和女性，询问他们的婚姻状况，了解他们的月收入、居住地点、年龄、是否有孩子……在帮助确定买家身份时，不要吝啬问题的数量人物角色。
搜索触发因素或说服关键：什么会导致此人寻找像您这样的解决方案？你的优先事项是什么？为什么现在需要这个？这些都是你应该问的问题。
成功因素：您需要问的另一个问 自营职业数据库 题是您希望这个角色通过您的解决方案实现什么目标。
障碍：你可以提供什么来阻止角色选择另一个解决方案。
决策标准：在做出有关可用解决方案的决策时，人物角色会最考虑哪些因素？
购买流程：决策流程是怎样的？这个人在这个流程中扮演什么角色？
当然，这些问题可能并不适用于所有情况，但它们肯定会帮助您改进营销活动和行动。
第 2 步：收集或丢弃信息
完成上一步中列出的研究后，就可以创建买家角色的档案了。
因此，首要任务是分析收集的数据，然后提取行为模式或趋势。
从这个意义上说，重要的是不要害怕丢弃多余的信息，始终记住，不浪费信息的最佳方法是向组织中的其他人员或部门询问所收集的数据。
在这一时刻，您可以得出结论：您的企业拥有多个角色。不要害怕，开始工作并定义第二个买家角色。或者三个。或者更多。
您可能找不到任何模式。如果是这种情况，建议很简单：返回步骤 1 并深化您的研究。
第 3 步：描述买家角色概况
按照前面的步骤所述收集和处理信息后，就可以创建买家角色的个人资料了。
如有必要，请毫不犹豫地创建多个配置文件，但始终牢记一个想法：整个过程基于分析，而不是基于意见。
第三步的重要一点是为您的买家角色命名，甚至添加有助于识别它的图像。通过这种方式，您将创建尽可能完整的个人资料，帮助所有员工了解他们正在处理的买家角色。
更好、更多的知识
此时您会问在这三个步骤之后您取得了什么成果。很简单，您可以全面、更仔细地了解目标受众的特征，这是您以前所没有的。
使用买家角色的概念，您将能够吸引合适的人与您开展业务。在未来的活动中值得尝试这种技术。
新的号召性用语
我们是谁
AP葡萄牙语-Tech Language Solutions 是一家通过国际质量标准ISO 17100认证的葡萄牙语翻译公司， Wordbee技术的官方代表，在里斯本设有翻译机构，在波尔图设有另一家翻译机构。该公司因其在网站本地化和翻译、多语言搜索引擎优化、配音、字幕和口译方面的技术能力而获得国际认可，热忱致力于在罗安达、马普托、比绍、普拉亚、圣多美、帝力以及其组织或机构所在的世界任何地方发展合作。机构需要专门精通超过 125 种语言对的合作伙伴。
