透明度近来已成为一种流行的职场流行语,尤其是在远程或混合环境中越来越难以实现透明度。但销售组织和经理不应忽视培养完全透明的工作文化的重要性。这不仅是实现业务目标的重要因素,而且对于吸引销售代表和减少员工流失也至关重要。
数字化转型计划可以推动这一进程,因为强大的销售技术解决方案支持的现代收入情报实践可以帮助团队了解渠道健康状况以及准确的交易和配额报告。反过来,预测变得更加可预测,领导者可以更轻松地确定强劲的增长战略。销售代表始终知道自己在努力什么,以及他们的行动如何影响他们的目标和更广泛的业务目标。
但责任不止于此:组织对多样性、公平性 兼职数据 和包容性 (DEI) 的投资同样重要(如果不是更重要的话)。事实上,近80% 的员工希望为一家重视 DEI 的公司工作,因此未能优先考虑这些举措的企业可能会失去顶尖人才,并最终失去高价值的交易。同样,客户希望与致力于雇用、重视和支持代表他们周围世界的人的组织开展业务。
重点展示贵公司对理解和解决社会问题的决心。要求销售代表、其他内部团队成员以及现有和潜在客户分享对他们来说重要的事情并采取行动。通过向团队通报关键业务决策、流程调整、新工具等信息,培养透明和相互尊重的文化;不要忘记解释这些变化背后的原因。利用技术为销售代表提供有关更广泛的公司更新、渠道健康状况、交易状态等的实时洞察——所有这些都将帮助销售代表无论在哪里工作,都能更加投入、舒适和自信地发挥领导作用。