Taiwan Data

到适合您的业务的这些模式——利用数据了解用户在网站或产品上不同位置的行为。评估这些数据以确定此行为的模式并找出客户流失率的原因。

14. 开展奖励促销和计划

留住客户的一个重要方面是让他们感到自己很特别。和优惠、抢先体 克罗地亚数字数据集 验销售机会、免费赠品、感谢信或为他们量身定制的新产品来奖励您的忠实客户并表达感激之情。让他们有理由感到自己很特别并且更接近您的品牌。

VIP 和忠诚度计划 激励用户的忠诚度，创造专属性以建立更牢固的联系。丝芙兰的 Beauty Insider计划是品牌通过赞赏留住客户的完美范例。

增长营销策略：忠诚度计划示例
15. 建立强大的员工忠诚度

您的客户只有和您的员工一样快乐才能感到幸福。创建公司的核心价值观，为您的员工培养一种自由和快乐的文化，以增强他们对公司的忠诚度。他们的感受自然会反映在他们与客户交谈的方式上，并最终提高留任率。

16. 创建客户支持知识库

除了提供博客文章和社交媒体内容来教育您的受众并带来潜在客户之外，还可以考虑为您的产品专门创建一个学习中心，例如 Asana。