Интернет вещей стал революционной силой, преобразующей способы ведения бизнеса в различных отраслях, включая розничную торговлю и CPG. В эту взаимосвязанную эпоху повседневные предметы оснащены датчиками, программным обеспечением и возможностями подключения, что позволяет им собирать и обмениваться данными.
Устройства IoT в розничной торговле варьируются от умных полок и меток радиочастотной идентификации (RFID) до подключенных устройств в цепочке поставок, создавая сеть взаимосвязанных точек данных. Эти устройства генерируют огромный объем данных в реальном времени, предоставляя информацию о поведении список электронной почты отрасли потребителей, уровнях запасов и производительности продукта.
Как система PIM может использовать данные IoT
Интеграция IoT с PIM-системами создает симбиотическую связь, которая расширяет возможности обеих технологий. PIM-системы, традиционно ориентированные на централизацию и управление статической информацией о продуктах, теперь могут использовать динамические и текущие потоки данных, создаваемые устройствами IoT.
Системы PIM могут использовать данные IoT для обогащения информации о продукте обновлениями в реальном времени по таким факторам, как доступность продукта, местоположение и шаблоны использования. Например, датчики на продуктах или полках могут напрямую взаимодействовать с системой PIM, обновляя информацию об уровнях запасов и гарантируя, что клиенты получат точную и актуальную информацию о доступности продукта.
Кроме того, интеграция позволяет системам PIM включать контекстные данные, такие как погодные условия или предпочтения, основанные на местоположении, обеспечивая более глубокое понимание поведения потребителей. Это не только повышает персонализацию маркетинговых усилий, но и помогает более эффективно прогнозировать и удовлетворять потребности клиентов.