随着数字广告格局的不断发展,吸引受众的注意力(目前平均 约为 8 秒 )是值得的投资。为了获得品牌保持竞争优势所需的潜在客户数量和质量,重新定位活动需要经过深思熟虑并精确执行。
那么,B2B 电子商务品牌如何才能充分利用重新定位?看看这四种值得测试的行之有效的策略,看看你的潜在客户质量和数量如何提高:
利用受众细分实现个性化
一些电子商务品牌通常会采取“喷洒付费”的方式,向每个以前的网站访问者或 护士数据库 社交媒体关注者分发相同的广告、优惠、消息和 CTA。品牌往往无法将受众细分为特定的子类别,没有意识到你可以根据浏览的页面/内容类型、研究的产品、购买历史等向人们分发特定的广告。
定义清晰的再营销列表和客户细分,然后根据客户的兴趣和行为展示相关的展示和社交广告,是实现个性化目标的可靠方法。 从统计上看,这种类型的消息传递转换效率要高得多。
考虑使用特定产品图片或奖励来重新定位广告,以帮助客户完成他们放弃的购买。或者,根据他们之前的研究或兴趣交叉销售产品推荐。或者,也许可以尝试两者。
访问后电子邮件再营销时间
展示广告是一种行之有效的策略,可以让您的品牌立即呈现在访客面前,并且对于那些已经熟悉您的品牌的人来说,还可以帮助他们记住您是谁。
但是,电子邮件重定向可以在消费者离开您的网站后直接与您和他们之间传递更详细、更个性化的信息。这不仅关乎您说什么,还关乎 何时说。
关键在于精心安排电子邮件和后续活动的发送时间,将文字、优惠和 CTA 与营销渠道中每个买家的独特阶段相匹配,就像投放重新定位展示广告一样。电子邮件优惠和后续活动应与其他营销渠道和活动仔细协调,以避免信息饱和。
建议对未转化的网站访问者进行 1-3 天的跟进,提醒他们优惠并激励他们返回。之后,大约 7-14 天后,另一系列电子邮件专注于教育和解决常见问题或疑虑,可以起到很好的提醒作用。接下来,大概 30 天后,通过新内容、折扣或捆绑包重新吸引客户,可以让您的品牌牢牢占据 B2B 潜在客户的首位
通过跨设备重定向提高转化率
跨设备再营销应该成为 2024 年电子商务品牌的标准解决方案。全渠道营销策略并不是什么新鲜事,但令人惊讶的是,许多 B2B 电子商务品牌仍然将大量资源、预算和精力投入到单一设备和平台上。据 Omnisend 称,使用三个或更多渠道可将订单率提高 高达 494%。
任何付费广告策略无疑都应遵循移动优先的方法,因为绝大多数潜在客户在浏览潜在电子商务品牌时都会使用移动设备。因此,优化电子商务网页以实现移动响应和移动优先索引对于实现积极、难忘和 丰富的用户体验至关重要。同样的做法也适用于在移动友好型广告平台上投放任何重定向广告,潜在客户可能正在这些平台上等待。
然而,忽视使用台式电脑和平板电脑的潜在客户是非常幼稚的,因此应努力在所有潜在设备上投放沉浸式、动态的重定向广告。信息传递应始终与每位用户在购买旅程的每个阶段保持一致,包括所有潜在设备。
不要忘记付费广告之外的重新定位
最终的 B2B 再营销策略强调需要多样化和战略性的全渠道营销活动,而不仅仅是付费广告。
LinkedIn、Facebook、Instagram 等社交媒体平台提供高度精细的广告解决方案,具有内置分析功能和用户友好的广告活动生成功能。然而,忽略 Google、Bing、YouTube 和其他付费广告平台等其他解决方案会严重限制您的广告活动潜力。每个付费广告平台都是整体营销难题中的一个独立部分。
此外,付费广告活动本身并不是获得合格潜在客户和开启销售对话的唯一解决方案。在各种平台上合理组合 PPC(按点击付费)展示广告、搜索广告和视频或图片广告,再加上战略性电子邮件广告、网站 SEO、线下营销等,将对帮助强化您的品牌信息和产品优惠至关重要。
成功的电子商务再营销结合了多种特定的数据驱动活动,这些活动侧重于常见的受众群体及其 痛点。无论您在 B2B 再营销策略中使用什么平台和渠道,您发现的数据始终会影响您如何开展和执行未来的营销活动。将您的所有营销预算都花在付费广告上意味着营销活动结束后的机会会更少,这就是为什么将营销活动结合在一起以实现最大影响至关重要。
如何执行正确的 B2B 电子商务重定向策略
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