Квалификация входящих потенциальных клиентов
Posted: Sun Apr 06, 2025 6:54 am
Как продавец, крайне важно хорошо начать работу с вашим потенциальным клиентом. Времена, когда продажи и построение отношений шли рука об руку, прошли. Сегодня все зависит от того, что вы знаете и как решаете проблемы. В этой статье вы узнаете больше о том, как исследования выявили лучший тип продавца B2B .
Первая встреча по продажам, квалификационная встреча, имеет решающее значение, поскольку вы не хотите тратить их время или свое. В современном деловом мире продавец больше не является дающим или человеком, который говорит «да». Теперь продавец — это бросающий вызов, думающий и решающий проблемы, и первая квалификационная встреча дает вам от 45 минут до часа, чтобы все сделать.
Вот мои 10 основных вопросов, которые помогут определить, может ли покупатель извлечь выгоду из входящего маркетинга.
1. Каким маркетингом вы занимаетесь и как он вам помогает?
Здесь вы сможете больше узнать о потенциальном Библиотека телефонных номеров клиенте и его бизнесе. Что им нравится и что сработало, что им не нравится и что не сработало, и, самое главное, насколько они подкованы. Вы начнете больше понимать их, их проблемы и болевые точки. Слушайте активно и слушайте хорошо.
2. У вас есть блог, вы пишете контент и делитесь им в социальных сетях?
Контент — это ключ, и чаще всего ответ на этот вопрос «нет», или они делают непоследовательную попытку. Это прекрасная возможность обсудить преимущества блоггинга и контент-маркетинга, и это может позиционировать их на рынке как лидеров мнений.
3. Есть ли у вас отдел продаж и какой у них лучший источник лидов?
Знание того, сколько у них торговых представителей и как они получают лиды, поможет вам определить, как они могут извлечь выгоду из генерации лидов продаж с помощью входящих маркетинговых усилий. Однажды у меня была клиентка, которая сказала мне, что ее торговые представители сами отвечают за получение всех своих лидов, и она не знает или не заботится о том, откуда они берутся. Это часто является рецептом неудачи, и я определенно видел очевидную потребность в улучшении.
4. Есть ли у вас CRM-система и используют ли ее ваши продавцы?
Хорошая CRM организует контакты и фиксирует активность, откуда они пришли и где они находятся в воронке продаж. Если потенциальный клиент отвечает «нет», это признак того, что его процессы продаж недостаточно развиты и могут приводить к неоптимальным результатам продаж — определенно проблема или болевая точка. Воспользуйтесь этой возможностью, чтобы нарисовать им картину того, как организация их базы данных принесет им пользу.
5. Имеете ли вы хорошее представление о том, кто ваши клиенты? Что им нравится и не нравится? Горячие точки?
Большинство владельцев бизнеса или генеральных директоров считают, что знают все о своих клиентах, и по моему опыту, это следует оспорить. Действительно ли они знают их на эмоциональном уровне, что их волнует, как ваш продукт или услуга могут решить их проблему?
Первая встреча по продажам, квалификационная встреча, имеет решающее значение, поскольку вы не хотите тратить их время или свое. В современном деловом мире продавец больше не является дающим или человеком, который говорит «да». Теперь продавец — это бросающий вызов, думающий и решающий проблемы, и первая квалификационная встреча дает вам от 45 минут до часа, чтобы все сделать.
Вот мои 10 основных вопросов, которые помогут определить, может ли покупатель извлечь выгоду из входящего маркетинга.
1. Каким маркетингом вы занимаетесь и как он вам помогает?
Здесь вы сможете больше узнать о потенциальном Библиотека телефонных номеров клиенте и его бизнесе. Что им нравится и что сработало, что им не нравится и что не сработало, и, самое главное, насколько они подкованы. Вы начнете больше понимать их, их проблемы и болевые точки. Слушайте активно и слушайте хорошо.
2. У вас есть блог, вы пишете контент и делитесь им в социальных сетях?
Контент — это ключ, и чаще всего ответ на этот вопрос «нет», или они делают непоследовательную попытку. Это прекрасная возможность обсудить преимущества блоггинга и контент-маркетинга, и это может позиционировать их на рынке как лидеров мнений.
3. Есть ли у вас отдел продаж и какой у них лучший источник лидов?
Знание того, сколько у них торговых представителей и как они получают лиды, поможет вам определить, как они могут извлечь выгоду из генерации лидов продаж с помощью входящих маркетинговых усилий. Однажды у меня была клиентка, которая сказала мне, что ее торговые представители сами отвечают за получение всех своих лидов, и она не знает или не заботится о том, откуда они берутся. Это часто является рецептом неудачи, и я определенно видел очевидную потребность в улучшении.
4. Есть ли у вас CRM-система и используют ли ее ваши продавцы?
Хорошая CRM организует контакты и фиксирует активность, откуда они пришли и где они находятся в воронке продаж. Если потенциальный клиент отвечает «нет», это признак того, что его процессы продаж недостаточно развиты и могут приводить к неоптимальным результатам продаж — определенно проблема или болевая точка. Воспользуйтесь этой возможностью, чтобы нарисовать им картину того, как организация их базы данных принесет им пользу.
5. Имеете ли вы хорошее представление о том, кто ваши клиенты? Что им нравится и не нравится? Горячие точки?
Большинство владельцев бизнеса или генеральных директоров считают, что знают все о своих клиентах, и по моему опыту, это следует оспорить. Действительно ли они знают их на эмоциональном уровне, что их волнует, как ваш продукт или услуга могут решить их проблему?