为 B2B 买家提供超个性化服务

[chandon55]

本文将探讨一些主要的 B2B 营销趋势，包括针对 B2B 买家的超个性化定制、提升参与度的互动内容，以及向基于账户的营销 (ABM) 的转变。我们还将探讨视频内容日益增长的影响力，以及通过自动化和 CRM 工具建立稳固客户关系的必要性。

面向 B2B 买家的超个性化
B2B 营销中的超个性化意味着使用实 秘鲁手机号码列表 时数据、高级分析和人工智能 (AI) 为个人买家提供高度定制的内容和体验。

这种技术涉及基本的个性化，例如在电子邮件中用名字称呼收件人。现代 B2B 买家希望根据自己的特定需求和偏好进行互动。

通过分析客户数据，企业可以预测买家需求，并在适当的时间提供相关内容，从而提高参与度和转化率。麦肯锡公司于2022年2月发布了一份题为《个性化的成败成倍增长》的报告，报告指出，71%的消费者期待个性化互动，而76%的消费者在未能获得个性化互动时会感到沮丧。

人工智能驱动的工具对于实现高度个性化至关重要。像 Salesforce 的 Einstein GPT 这样的 CRM 系统能够提供预测分析，从而改善个性化互动。像 HubSpot CRM 这样的智能营销自动化平台利用人工智能简化客户互动，从潜在客户评分到个性化沟通，无所不包。像 Demandbase 和 6sense 这样的基于客户的人工智能营销 (ABM) 平台能够分析客户意向数据，从而确定客户的优先级并在合适的时机进行互动。