如何利用獎項和認證來獲取用戶生成的內容
Posted: Tue Dec 03, 2024 6:42 am
當客戶在沒有付費的情況下宣傳您的公司時，就會建立使用者生成內容 (UGC)。這是口碑行銷的一種形式，因為它是由客戶自願創建的，所以它本質上比您公司開展的行銷活動更值得信賴。
然而，有些公司比其他公司更容易獲得 UGC。例如，服裝公司只需要客戶在照片中穿著他們的衣服即可獲得 UGC，這是人們自然會做的事情。然而，人們往往不會發布自己在工作中使用自己喜歡的軟體的照片，而且用戶從複雜的 B2B 解決方案中看到的好處並不能真正用一張圖片來概括。
但 B2B 公司可以使用一些策略來鼓勵教資會，包括獎勵計劃和認證課程。
展示您的產品和客戶的獎項
獎勵計劃對舉辦該計劃的公司和獲獎者都有好處。獲獎者因其工作得到認可而獲得信譽，獲獎者將獲得為他們創建的推薦和工作範例。
當獎勵計劃旨在為主辦企業的目標做出貢獻時，提交的內容證明了其公司的價值，並且可以轉化為銷售支援材料。
此外，獎項還可以向公司表明其品牌擁護者是誰。如果有人要努力提交獎項，他們可能是該公司及其產品的粉絲。認可他們與您公司的合作並向那些在您的產品或服務上取得巨大成功的人頒發獎品可以進一步加深您們的關係。
獲獎者還將受到激勵來宣傳他們所獲得的獎項。這是他們展示自己的優勢和吹噓自己的成功的一種方式，當他們宣傳自己從一家公司獲得的獎項時，他們也在宣傳該公司。
HubSpot 影響力獎和Vidyard 商業視頻獎這兩個活動的例子除了由獲獎者在社群媒體上進行宣傳外，還為這些公司製作了行銷資料。
New Breed 宣布榮獲影響力獎。
HubSpot 的影響力獎旨在表彰其解決方 墨西哥 WhatsApp 號碼數據 案合作夥伴在利用 HubSpot 幫助客戶發展方面表現出色的合作夥伴。 HubSpot 的產品範圍涵蓋了許多類別，並且評分細則特別要求參賽者描述 HubSpot 的產品是如何被利用並為結果做出貢獻的。最終結果是書面或視頻案例研究它明確描述如何使用 HubSpot 來推動成功，而 HubSpot 中的任何人都不必投入資源來分析資料或採訪最終用戶。 HubSpot 評選獲獎者名人堂，讓這些公司有機會根據他們的表現獲得合格的流量，並向獲獎者發送公關工具包，以幫助獲獎者宣傳他們的成就。這項促銷活動為 HubSpot 帶來了額外的 UGC。
下載制定內容策略的基本指南，了解如何有效提高轉換率。
Vidyard 的商業影片獎旨在表彰影片用於行銷和銷售的創新且有影響力的方式。這些獎項幫助他們解決了人們對影片實際影響力和可衡量性的普遍擔憂。雖然影片正在成為每個行銷策略中越來越重要的組成部分，但它確實需要大量投資，並且許多行銷人員在不知道是否會得到回報的情況下猶豫是否要採取這一行動。
Vidyard 能夠接收商業視訊獎的提交內容，並將其轉化為證明視訊有效的視訊成功案例。除了寫作之外一個部落格關於所有可以作為潛在客戶資源的獲獎者，Vidyard 也將獎項提交轉化為新聞稿進一步擴大材料的覆蓋範圍。
提高可信度和建立社區的認證
認證可以幫助人們獲得行業相關知識並證明他們的專業知識，從而提高他們的個人信譽。在履歷中引用並展示認證是很常見的在領英上，當這種情況發生時，那些人也在宣傳你的公司。當人們展示貴公司的認證，他們說您的公司在該主題方面具有足夠的可信度，因此您的認可標誌具有一定的意義。
此外，認證還可以幫助您的公司培養更多知情的用戶。他們可以減輕您的客戶支援團隊的壓力，如果他們創造足夠積極的體驗，他們可以帶來口碑推廣。另外，如果您的認證可以幫助個人進一步發展他們的職業生涯，那麼就可以創造出持久的傳道者。
New Breeder 在 LinkedIn 上強調了他們的 HubSpot 認證。
認證還可以幫助您圍繞您的品牌建立社群。每個獲得認證的人都經歷過相同的經歷，這可以讓人們對您的品牌產生共鳴。此外，您可以透過向已獲得您公司認證的人員發送有針對性的獨家內容來進一步促進這一點。
例如，如果您的認證專注於使用您的產品，您可以讓已獲得認證的客戶儘早使用新功能。如果您的認證側重於意識形態，您可以主持網路研討會或專門針對已完成課程的人員進一步深入討論您的認證主題的研討會。您還可以根據他們在認證過程中學到的知識，專門為他們創建教育內容。
Google和銷售人員都成功地利用了圍繞其軟體的認證計劃，並且漂移和樞紐點圍繞著他們的工具所支援的策略開發了課程。
Google Ads、Google Analytics 和 Google Marketing Platform 的使用者可以獲得這些工具的不同使用方式的認證，以證明他們在該平台上的專業知識。這些認證通常被用作 SEO 和數位廣告相關工作的要求，因此這些證書通常會顯示在簡歷中並在行業活動中進行討論。 Salesforce 的 CRM 和相關工具也是如此。每當人們在這些平台上宣傳他們的專業知識時，他們也在宣傳和認可平臺本身。
雖然 HubSpot 和 Drift 也有課程來支援其平台的使用，但他們的教育計劃更關注如何使用其工具背後的意識形態。 HubSpot 學院的課程涵蓋入站方法、社群媒體行銷、銷售管理和成長驅動設計等主題。 Drift Insider 提供對話式行銷和對話式銷售認證。
透過專注於想法和策略，他們正在促進思想領導力，因此用戶不僅可以說他們是這些工具的專家，而且他們還接受過關於為什麼使用這些工具的培訓，這使得這些認證非常有吸引力，值得在在網路上分享社群媒體。
如何在您的公司利用 UGC 的獎項和認證
如果您是一家規模較小的公司，但仍在市場上享有盛譽，那麼您可能沒有足夠的資源品牌資產您公司的徽章或證書足以激勵人們向您尋求獎勵或證書，但您仍然可以有效地使用這些策略。
如果您想激勵客戶創建有關他們使用您產品的案例研究以爭奪獎項，您可以提供獎品。金錢、折扣、設備甚至贈品都可以讓您的客戶願意付出努力去競爭，即使獲勝的榮譽並不意味著什麼。
對於認證，即使您還沒有達到人們希望在 LinkedIn 或履歷上顯示您的證書的階段，認證仍然可以是有效的客戶支援。如果創建認證可以幫助您的潛在客戶更好地進行銷售對話，並且您的客戶更好地利用您的產品或服務，那麼即使您需要等待一段時間，它們仍然很有價值UGC 的結果。
然而，有些公司比其他公司更容易獲得 UGC。例如，服裝公司只需要客戶在照片中穿著他們的衣服即可獲得 UGC，這是人們自然會做的事情。然而，人們往往不會發布自己在工作中使用自己喜歡的軟體的照片，而且用戶從複雜的 B2B 解決方案中看到的好處並不能真正用一張圖片來概括。
但 B2B 公司可以使用一些策略來鼓勵教資會，包括獎勵計劃和認證課程。
展示您的產品和客戶的獎項
獎勵計劃對舉辦該計劃的公司和獲獎者都有好處。獲獎者因其工作得到認可而獲得信譽，獲獎者將獲得為他們創建的推薦和工作範例。
當獎勵計劃旨在為主辦企業的目標做出貢獻時，提交的內容證明了其公司的價值，並且可以轉化為銷售支援材料。
此外，獎項還可以向公司表明其品牌擁護者是誰。如果有人要努力提交獎項，他們可能是該公司及其產品的粉絲。認可他們與您公司的合作並向那些在您的產品或服務上取得巨大成功的人頒發獎品可以進一步加深您們的關係。
獲獎者還將受到激勵來宣傳他們所獲得的獎項。這是他們展示自己的優勢和吹噓自己的成功的一種方式，當他們宣傳自己從一家公司獲得的獎項時，他們也在宣傳該公司。
HubSpot 影響力獎和Vidyard 商業視頻獎這兩個活動的例子除了由獲獎者在社群媒體上進行宣傳外，還為這些公司製作了行銷資料。
New Breed 宣布榮獲影響力獎。
HubSpot 的影響力獎旨在表彰其解決方 墨西哥 WhatsApp 號碼數據 案合作夥伴在利用 HubSpot 幫助客戶發展方面表現出色的合作夥伴。 HubSpot 的產品範圍涵蓋了許多類別，並且評分細則特別要求參賽者描述 HubSpot 的產品是如何被利用並為結果做出貢獻的。最終結果是書面或視頻案例研究它明確描述如何使用 HubSpot 來推動成功，而 HubSpot 中的任何人都不必投入資源來分析資料或採訪最終用戶。 HubSpot 評選獲獎者名人堂，讓這些公司有機會根據他們的表現獲得合格的流量，並向獲獎者發送公關工具包，以幫助獲獎者宣傳他們的成就。這項促銷活動為 HubSpot 帶來了額外的 UGC。
下載制定內容策略的基本指南，了解如何有效提高轉換率。
Vidyard 的商業影片獎旨在表彰影片用於行銷和銷售的創新且有影響力的方式。這些獎項幫助他們解決了人們對影片實際影響力和可衡量性的普遍擔憂。雖然影片正在成為每個行銷策略中越來越重要的組成部分，但它確實需要大量投資，並且許多行銷人員在不知道是否會得到回報的情況下猶豫是否要採取這一行動。
Vidyard 能夠接收商業視訊獎的提交內容，並將其轉化為證明視訊有效的視訊成功案例。除了寫作之外一個部落格關於所有可以作為潛在客戶資源的獲獎者，Vidyard 也將獎項提交轉化為新聞稿進一步擴大材料的覆蓋範圍。
提高可信度和建立社區的認證
認證可以幫助人們獲得行業相關知識並證明他們的專業知識，從而提高他們的個人信譽。在履歷中引用並展示認證是很常見的在領英上，當這種情況發生時，那些人也在宣傳你的公司。當人們展示貴公司的認證，他們說您的公司在該主題方面具有足夠的可信度，因此您的認可標誌具有一定的意義。
此外，認證還可以幫助您的公司培養更多知情的用戶。他們可以減輕您的客戶支援團隊的壓力，如果他們創造足夠積極的體驗，他們可以帶來口碑推廣。另外，如果您的認證可以幫助個人進一步發展他們的職業生涯，那麼就可以創造出持久的傳道者。
New Breeder 在 LinkedIn 上強調了他們的 HubSpot 認證。
認證還可以幫助您圍繞您的品牌建立社群。每個獲得認證的人都經歷過相同的經歷，這可以讓人們對您的品牌產生共鳴。此外，您可以透過向已獲得您公司認證的人員發送有針對性的獨家內容來進一步促進這一點。
例如，如果您的認證專注於使用您的產品，您可以讓已獲得認證的客戶儘早使用新功能。如果您的認證側重於意識形態，您可以主持網路研討會或專門針對已完成課程的人員進一步深入討論您的認證主題的研討會。您還可以根據他們在認證過程中學到的知識，專門為他們創建教育內容。
Google和銷售人員都成功地利用了圍繞其軟體的認證計劃，並且漂移和樞紐點圍繞著他們的工具所支援的策略開發了課程。
Google Ads、Google Analytics 和 Google Marketing Platform 的使用者可以獲得這些工具的不同使用方式的認證，以證明他們在該平台上的專業知識。這些認證通常被用作 SEO 和數位廣告相關工作的要求，因此這些證書通常會顯示在簡歷中並在行業活動中進行討論。 Salesforce 的 CRM 和相關工具也是如此。每當人們在這些平台上宣傳他們的專業知識時，他們也在宣傳和認可平臺本身。
雖然 HubSpot 和 Drift 也有課程來支援其平台的使用，但他們的教育計劃更關注如何使用其工具背後的意識形態。 HubSpot 學院的課程涵蓋入站方法、社群媒體行銷、銷售管理和成長驅動設計等主題。 Drift Insider 提供對話式行銷和對話式銷售認證。
透過專注於想法和策略，他們正在促進思想領導力，因此用戶不僅可以說他們是這些工具的專家，而且他們還接受過關於為什麼使用這些工具的培訓，這使得這些認證非常有吸引力，值得在在網路上分享社群媒體。
如何在您的公司利用 UGC 的獎項和認證
如果您是一家規模較小的公司，但仍在市場上享有盛譽，那麼您可能沒有足夠的資源品牌資產您公司的徽章或證書足以激勵人們向您尋求獎勵或證書，但您仍然可以有效地使用這些策略。
如果您想激勵客戶創建有關他們使用您產品的案例研究以爭奪獎項，您可以提供獎品。金錢、折扣、設備甚至贈品都可以讓您的客戶願意付出努力去競爭，即使獲勝的榮譽並不意味著什麼。
對於認證，即使您還沒有達到人們希望在 LinkedIn 或履歷上顯示您的證書的階段，認證仍然可以是有效的客戶支援。如果創建認證可以幫助您的潛在客戶更好地進行銷售對話，並且您的客戶更好地利用您的產品或服務，那麼即使您需要等待一段時間，它們仍然很有價值UGC 的結果。