Еще одна метрика, которую Dove может Число данных WhatsApp в Нигерии: 5 миллионов использовать для отслеживания эффективности кампании, — это анализ настроений . Анализ настроений классифицирует отношения и мнения, выраженные в сообщениях в социальных сетях и другом онлайн-контенте. Используя анализ настроений, Dove может определить, является ли отношение к кампании #TurnYourBack положительным, отрицательным или нейтральным. Этот пример анализа тенденций показывает, как Dove может оценить, насколько хорошо общественность воспринимает кампанию, и внести необходимые коррективы для обеспечения ее успеха.
Коэффициент настроений для кампании Dove #TurnYourBack
Коэффициент настроений для кампании Dove #TurnYourBack; источник: Determ
Подводить итоги
В заключение, инструменты мониторинга СМИ предлагают ценную информацию . Они поддерживают конкурентоспособность предприятий и организаций, следуя быстро меняющимся тенденциям.
Анализ тенденций с помощью инструментов мониторинга СМИ может предоставить компаниям действенные идеи. Таким образом, они могут усовершенствовать свои стратегии, достичь целей и улучшить свое присутствие в социальных сетях. Упомянутые примеры анализа тенденций демонстрируют, как компании могут использовать инструменты мониторинга СМИ для отслеживания хэштегов, контента и кампаний.
