Работайте со своими ком
Posted: Wed Dec 11, 2024 5:36 am
2. Сосредоточьтесь на тоне, аудитории и ритме ваших сообщений.
Неделя за неделей новая информация и меняющиеся нормы приводят к новым эмоциям и решениям быстрее, чем мы видели раньше. При этом важно, чтобы ваши сообщения были более своевременными, гибкими и текучими, чем когда-либо.
Тон:
Прежде всего, стремитесь к добавлению ценности. Если вы просто создаете контент, потому что вы всегда это делали или чувствуете, что должны это делать, то остановитесь. Реально взгляните на то, что нужно. Будьте избирательны в своих сообщениях и, что самое важное, будьте аутентичны.
андами (отделами продаж, отделами по работе с клиентами и, конечно, с вашими маркетологами), чтобы постоянно согласовывать тон ваших сообщений, и осознавать, что сообщения должны быть более гибкими, чем обычно. Маркетологи являются экспертами в разработке сообщений, которые выдерживают испытание временем, но в текущей ситуации сообщения могут (и потенциально должны) меняться еженедельно. Не менее важно, чтобы ваша команда была в курсе этих изменений. Несколько точек соприкосновения в течение недели могут помочь обеспечить согласованность внешних сообщений и соответствие тона текущему климату.
Также подумайте, какие сообщения в элек Число данных WhatsApp в Португалии: 5 миллионов тронных письмах, объявлениях или других цифровых кампаниях нуждаются в корректировке тона или вообще должны быть приостановлены. Проведите полный аудит, чтобы убедиться, что ваши сообщения по-прежнему актуальны для рынка и хорошо работают. С нашими клиентами мы видим, что сообщения, ориентированные на адаптацию и инновации, работают особенно хорошо. Сосредоточьтесь на сообщениях, которые могут помочь людям ориентироваться и масштабироваться в этой среде, затем проведите A/B-тестирование, чтобы увидеть, что находит отклик у разных аудиторий, и измените свои программы на основе результатов.
Не забывайте и о своем веб-сайте . Нужно ли дорабатывать сообщения или изображения на домашней странице? Фотографии счастливых людей, путешествующих или взаимодействующих большими группами, могут не соответствовать сообщению, которое нужно услышать вашей аудитории. Помните, что ваша ответственность сейчас — помогать своей аудитории, и любое сообщение или изображение, которое не соответствует этой цели, может быть истолковано как невнятное.
Аудитория:
Каждая отрасль пострадала в разной степени. Подумайте, какие отрасли в вашей сети пострадали сильнее всего, и адаптируйте свои сообщения к ним таким образом, чтобы показать вашу эмпатию и внимание к их уникальным потребностям. Хотя вы захотите использовать этот подход к каждой из своих отраслей, обязательно потратьте значительное время на понимание тех, которые пострадали сильнее всего. Иногда простое «мы думаем о вас» может иметь большое значение.
Неделя за неделей новая информация и меняющиеся нормы приводят к новым эмоциям и решениям быстрее, чем мы видели раньше. При этом важно, чтобы ваши сообщения были более своевременными, гибкими и текучими, чем когда-либо.
Тон:
Прежде всего, стремитесь к добавлению ценности. Если вы просто создаете контент, потому что вы всегда это делали или чувствуете, что должны это делать, то остановитесь. Реально взгляните на то, что нужно. Будьте избирательны в своих сообщениях и, что самое важное, будьте аутентичны.
андами (отделами продаж, отделами по работе с клиентами и, конечно, с вашими маркетологами), чтобы постоянно согласовывать тон ваших сообщений, и осознавать, что сообщения должны быть более гибкими, чем обычно. Маркетологи являются экспертами в разработке сообщений, которые выдерживают испытание временем, но в текущей ситуации сообщения могут (и потенциально должны) меняться еженедельно. Не менее важно, чтобы ваша команда была в курсе этих изменений. Несколько точек соприкосновения в течение недели могут помочь обеспечить согласованность внешних сообщений и соответствие тона текущему климату.
Также подумайте, какие сообщения в элек Число данных WhatsApp в Португалии: 5 миллионов тронных письмах, объявлениях или других цифровых кампаниях нуждаются в корректировке тона или вообще должны быть приостановлены. Проведите полный аудит, чтобы убедиться, что ваши сообщения по-прежнему актуальны для рынка и хорошо работают. С нашими клиентами мы видим, что сообщения, ориентированные на адаптацию и инновации, работают особенно хорошо. Сосредоточьтесь на сообщениях, которые могут помочь людям ориентироваться и масштабироваться в этой среде, затем проведите A/B-тестирование, чтобы увидеть, что находит отклик у разных аудиторий, и измените свои программы на основе результатов.
Не забывайте и о своем веб-сайте . Нужно ли дорабатывать сообщения или изображения на домашней странице? Фотографии счастливых людей, путешествующих или взаимодействующих большими группами, могут не соответствовать сообщению, которое нужно услышать вашей аудитории. Помните, что ваша ответственность сейчас — помогать своей аудитории, и любое сообщение или изображение, которое не соответствует этой цели, может быть истолковано как невнятное.
Аудитория:
Каждая отрасль пострадала в разной степени. Подумайте, какие отрасли в вашей сети пострадали сильнее всего, и адаптируйте свои сообщения к ним таким образом, чтобы показать вашу эмпатию и внимание к их уникальным потребностям. Хотя вы захотите использовать этот подход к каждой из своих отраслей, обязательно потратьте значительное время на понимание тех, которые пострадали сильнее всего. Иногда простое «мы думаем о вас» может иметь большое значение.