这些收购的重点是将其产品范围扩大到新的类别。例如,除了 Great Call,该公 洪都拉斯电话号码数据 司品零售商 Magnolia Hi-Fi 以及高端厨房和浴室用具零售商 Pacific Sales Kitchen and Bath Centers。这些收购帮助百思买获得了对这些产品感兴趣的新客户。 可靠的客户服务 Best Buy 的客户服务以乐于助人、知识渊博和友好而闻名,这从该公司的高客户满意度评级中可见一斑。其客户服务通过多种渠道提供,包括店内、在线和电话,让客户无论喜欢以何种方式购物,都可以轻松获得所需的帮助。

Best Buy 的 Geek Squad 是一支训练有素的技术人员团队,他们可以为客户的电子产品提供技术支持,并帮助解决从设置新设备到修复损坏设备等所有问题。例如,2019 年,Best Buy 在 JD Power 的电子产品零售商客户满意度排行榜上排名第一,这证明了 Best Buy 致力于提供卓越的客户服务。 产品种类 百思买的另一个优势是产品种类繁多。该公司提供的产品种类繁多,从电视和笔记本电脑到冰箱和洗衣机,让客户可以一站式购买所有电子产品和家电。其产品种类不断扩大,因此客户一定能找到最新、最好的技术。