会话消息是对客户请求的回应
Posted: Wed Dec 11, 2024 7:02 am
只能在 24 小时客户服务窗口内发送。 消息模板是品牌使用 WhatsApp Business API 与客户进行一致沟通时使用的现成消息格式。这些模板必须经过 WhatsApp 批准才能使用，因此有必要了解您需要遵循的内容和格式规则。
现在我们已经了解了如何使用 WhatsApp for Sales 消息模板，让我们更详细地探讨它的每个应用程序。 如何让您的潜在客户选择加入 WhatsApp 首先，如果您的潜在客户不同意通过 WhatsApp 接收您的消息，您就无法在 WhatsApp 上启动您的潜在客户培育策略。
这称为WhatsApp 选择加入。 要获得该权限，用户应明确允许在 WhatsApp 上接收您公司发送的消息。下面是一个例子，网站访问者通过添加他们的电话号码（可选）选择接收他们在 WhatsApp 上安排的即将举行的会议的提醒： 屏幕截图显示了 WhatsApp 选择加入流程，以建立 WhatsApp 销售策略 一旦潜在客户提供了他们的联系方式并且预约已完成，他们将收到一条带有确认 新加坡手机号码列表 信息的 WhatsApp 消息，以确认选择加入，就像您在下面看到的示例一样。
显示 WhatsApp 选择加入确认信息的屏幕截图 如果您需要更多有关如何确保潜在客户顺利选择加入的信息，请观看下面的视频。 如何让您的潜在客户通过 WhatsApp 安排会议 让您的潜在客户直接在 WhatsApp 上预约会议怎么样？在此示例中，WhatsApp 聊天机器人直接连接到您的日历和可用性，允许潜在客户选择更方便的时间段，如您在下面的视频中看到的那样。
如果您还添加 AI 层，您可以提高对话质量，以潜在客户喜欢的语言和语气做出回应，并全天候在 WhatsApp 上安排约会（即使您的销售团队正在睡觉）。 英国领先的房地产代理公司Choices的销售团队就是这么做的。他们实施了 AI WhatsApp 销售聊天机器人，以自动化调度系统，提高效率，并显著减少缺席情况，这要归功于为潜在客户量身定制的个性化会议提醒。
除了提高出勤率外，AI WhatsApp 聊天机器人还提高了销售会议的质量，因为潜在客户和销售代表现在都可以带着正确的文档和更清晰的理解参加会议。这一切都归功于聊天机器人全天候回答潜在客户的常见问题。 如今，他们的流程更快了，潜在客户和销售代表之间的对话也更有价值。
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这称为WhatsApp 选择加入。 要获得该权限，用户应明确允许在 WhatsApp 上接收您公司发送的消息。下面是一个例子，网站访问者通过添加他们的电话号码（可选）选择接收他们在 WhatsApp 上安排的即将举行的会议的提醒： 屏幕截图显示了 WhatsApp 选择加入流程，以建立 WhatsApp 销售策略 一旦潜在客户提供了他们的联系方式并且预约已完成，他们将收到一条带有确认 新加坡手机号码列表 信息的 WhatsApp 消息，以确认选择加入，就像您在下面看到的示例一样。
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如果您还添加 AI 层，您可以提高对话质量，以潜在客户喜欢的语言和语气做出回应，并全天候在 WhatsApp 上安排约会（即使您的销售团队正在睡觉）。 英国领先的房地产代理公司Choices的销售团队就是这么做的。他们实施了 AI WhatsApp 销售聊天机器人，以自动化调度系统，提高效率，并显著减少缺席情况，这要归功于为潜在客户量身定制的个性化会议提醒。
除了提高出勤率外，AI WhatsApp 聊天机器人还提高了销售会议的质量，因为潜在客户和销售代表现在都可以带着正确的文档和更清晰的理解参加会议。这一切都归功于聊天机器人全天候回答潜在客户的常见问题。 如今，他们的流程更快了，潜在客户和销售代表之间的对话也更有价值。