Хотите узнать, как? Это исследование случая IDP наглядно демонстрирует, как функция отслеживания электронной почты ContactMonkey предоставила данные, необходимые для понимания влияния коммуникаций на сотрудников и как сделать их эффективными. Изначально команда IDP Digital Adoption список номеров мобильных телефонов израиля Team искала решение, которое могло бы служить виртуальным помощником по вовлечению сотрудников. Ее роль заключалась в выявлении проблем вовлечения и использовании идей для разработки стратегии внутренних коммуникаций.
Благодаря простому доступу ContactMonkey к показателям открытия писем, показателям кликабельности (CTR), популярным кликам и времени прочтения команда IDP смогла сосредоточиться на проблемах и возможностях для своих внутренних коммуникаций. Используя аналитику электронной почты, они смогли разработать более эффективные и вовлеченные шаблоны писем, адаптированные под конкретные потребности консультантов, проанализировав, какой контент сотрудники открывали, нажимали и читали больше всего. Повышение внутренней вовлеченности также является постоянной функцией для IDP, и с тех пор они развертывают основанные на данных дизайны с помощью простого конструктора шаблонов писем .
