Whatsapp 狀態一般代表什麼?
通訊應用程式 Whatsapp 已成為日常生活中不可或缺的一部分。與私人用戶取得聯繫或為公司建立牢固的客戶關係的快速方式變得越來越流行。
Whatsapp 中的狀態通常會為清單中的所有聯絡人提供簡單且最新的方式來通知您有關您的活動、行踪或疑慮。當然,公司也希望利用這種快速溝通的優勢。
您的狀態訊息將在 24 小時後自動消失。發送假期照片或影片是 Whatsapp 狀態訊息在私人領域最常見的用途。畢竟,人們希望向聯絡人展示他們在世界的哪個位置。
誰可以看到 Whatsapp Business 狀態?
與私人Whatsapp用戶一樣,只有當參與者的裝置上都儲存了彼此的電話號碼時,才能查看狀態訊息。 Business 狀態的資訊不會到達所有客戶,即使您作為一家公司已將他們的資訊儲存在CRM 中並且與Whatsapp Business 應用程式或Whatsapp Business Web同步。
同樣重要的是要記住,狀態訊息不會發送,但您的客戶必須自己採取行動才能查看您的 Whatsapp Business Status 中的提示或文章。他們這樣做的時間有限,而且當涉及到您的品牌的新促銷時,更新可能不會總是發揮全部效果。
如何檢查您的 Whatsapp Business 狀態是否已被您的目標受眾看到:
如果您使用 Whatsapp Business 狀態,您自然也想知道誰以及有多少客戶看過它。畢竟,在 Whatsapp Business 帳戶中構思和創建照片和故事需要一定的時間和精力。
為了查看誰查看了您的狀態更新,您需要啟用已讀回執。此外,您只能 中國電話號碼庫 在擁有 Whatsapp Business 電話號碼的裝置上直接使用此功能。

再次開啟「新增功能」標籤。
進入“我的狀態”功能。
現在將打開一個列表,您可以在其中查看誰查看了您的 Whatsapp Business 狀態以及時間。
Whatsapp Business 狀態訊息有用嗎?
Whatsapp Business 提供多種不同形式的廣告,與客戶分享圖片、影片或其他相關狀態的資訊可以成為您公司未來廣告策略的一部分。
建立一些狀態資訊並追蹤和記錄查看狀態更新的客戶和聯絡人的數量,可以為維護此 Whatsapp Business 功能或將其分類為無用奠定基礎。
如果客戶有時間,可以在狀態訊息中私下查看照片,也可以透過 Whatsapp Business 查看照片。發布的時機至關重要。
Whatsapp Business 狀態有缺點嗎?
除了討論 Whatsapp Business 狀態是否符合 GDPR 之外,身為公司您還應該考慮其他一些事項。儘管它基本上易於使用並且看起來很有前途,但仔細分析與其他形式的廣告的差異很重要。
向錯誤的目標群體投放廣告
Whatsapp 應用程式中的每個聯絡人都可以看到狀態中的消息。因此,如果您的客戶中有不同的目標群體,您必須在業務應用程式中將他們分組,要么費力地選擇適合您的訊息的聯絡人。
這也不能確保您公司的訊息能夠傳達給廣泛的受眾,因為客戶的狀態更新不能簡單地轉發給喜歡的朋友和熟人。
狀態更新僅對客戶 24 小時可見
時機為王!由於您的訊息僅在 24 小時內可見,因此您應該了解粉絲和客戶的行為,以便完美地安排 Whatsapp Business Status 的促銷活動。
該訊息不會出現在與用戶的聊天中。您想要在那裡分享的內容必須足夠有趣,以便您的客戶主動點擊狀態訊息將其打開。並不總是有時間這樣做。
向目標受眾展示產品
發布介紹您的公司或品牌的故事總是一個好主意。但是,僅對部分聯絡人有吸引力的文章可能會讓 Whatsapp 狀態中的其他聯絡人清單感到困惑。
如果有興趣,透過 Whatsapp 狀態快速回覆客戶是很困難的。表達認可或熱情的表情符號不足以真正銷售。
沒有透過 Whatsapp Business Status 進行客戶溝通
即使您透過 Whatsapp 狀態提出各種改善客戶關係的解決方案,仍有可能沒有任何相關方會看到這些訊息。
無法從 Whatsapp 狀態開始聊天。您的用戶可能會覺得透過此工具了解一些創新並且無法直接與您聯繫感到惱火。
什麼樣的內容適合 Whatsapp Business 狀態訊息?
您可以使用 Whatsapp 狀態來傳播更多關於您和您公司的一般消息。不太建議透過 Whatsapp Business 狀態推廣特定商品。
貴公司什麼樣的消息仍可發佈在 Whatsapp 狀態上?
在您公司舉辦的用於公告、活動期間或作為簡短回顧的活動不需要任何特殊的目標群體設定。
經常使用的向用戶發送的訊息之一是透過 Whatsapp 傳播貴公司關於永續發展和環境保護等主題的理念,並透過簡短的狀態更新不斷提醒他們。
照片在 Whatsapp 狀態中很受歡迎,例如,可以介紹您的管理團隊或在與客戶溝通時為您的員工提供面孔。
當然,Whatsapp 還可以為您和您的公司傳播其他消息,而無需直接針對新的潛在客戶或銷售。使用 Whatsapp 建立您的公司聲譽並享受大量認可的表情符號。