什么是利润最大化者?
利润最大化是一种用来提高客户平均订单价值并因此获得即时利润的技术。单独营销每件产品都很棒,而且本身也能赚很多钱。但如果你想真正提升你的游戏水平,为你的客户创建多个优惠是一种更快赚更多钱的好方法。利润最大化使你能够从现有客户那里榨取更多价值,并可能节省你为吸引新客户以及向更多客户分销而花费的营销和广告费用。这意味着即使不改变广告支 匈牙利电话号码库 出或提高产品价格,你也可以从已有的相同客户那里获得更多收入。换句话说……
让我们来看看您今天可以在您的业务中使用的一些利润最大化因素。
1. 追加销售
追加销售是一种策略,即推销客户已有或打算购买的产品的更高价格、更优质版本。除了更高级的型号外,产品还可以是同一款产品,但增加了额外的功能以增加其价值。追加销售让您的客户有理由多花一些钱,同时让他们产生紧迫感,两者结合起来会发挥神奇的效果!追加销售既能提高平均订单价值,又能提高客户保留率,从而让您的业务受益。如果追加销售做得好,客户就会变成回头客,因为您解决了他们甚至不知道的问题!
如何追加销售
Predictive Intent的一项研究表明,只有约 4% 的客户通过追加销售实现转化。只有 4%!这意味着,如果你想获得任何追加销售,追加销售必须恰到好处。为了充分利用这个机会,
确保追加销售的价格不超过原产品的 25%
提供购买追加销售商品的背景。您需要回答以下问题:为什么我应该购买这个而不是那个?
推销您的畅销产品,并尽可能展示购买了追加销售产品的顾客的评论。
推荐同类别的产品。对于追加销售,您需要确保产品解决与原始产品相同的问题。否则,追加销售就无从谈起!
然而,追加销售应该用来给客户提供更多价值,而不是以牺牲客户利益为代价来获取利润。当追加销售恰好是客户想要的东西时,利润仍然会来,甚至更多。特斯拉的购买页面是一个很好的例子,它结合了追加销售和出色的 UI 设计来简化购买流程。
图片来源:特斯拉
这种方法的效果往往比其密切相关的交叉销售好 20%左右,我们稍后会讨论交叉销售。但首先……
2. 批量折扣
就像追加销售一样,批量折扣通过促使客户购买更多核心产品来提高平均订单价值。它的工作原理是为批量购买提供轻微折扣,以便每件商品的感知价值高于单独购买商品。
第 2 步:批量销售!
消耗品是批量折扣的首选。这是因为仍然有足够的空间来赚取可观的利润,而且由于客户仍会在某个时候回来购买,所以你实际上是在帮他们一个忙。捆绑销售简化了客户的购买过程 - 而不是购买单个商品,而是可以一次性购买所有商品。销售量的增加意味着您的企业有更大的盈利机会,甚至可能是消除滞销库存的机会。许多基于订阅的系统是批量折扣的一个很好的例子。您经常会看到每月付款和年度付款,与月费相比,后者的折扣更大。看看 Grammarly 的定价,年度计划每月提供最优惠的价格,其次是季度计划和月度计划。
图片来源:Grammarly
3.交叉销售
交叉销售是说服现有客户购买另一种产品以配合他们正在购买的产品。与追加销售不同,追加销售的产品与在售产品直接相关,而交叉销售则不必如此。当然,产品越相关,转化率就越高。交叉销售中的大多数产品都是互补的。例如,如果您购买了相机,您可能需要三脚架、镜头清洁器、存储设备、电池充电器,您明白了。消费者经常会忘记这些物品,而交叉销售是一个绝佳的机会,可以为他们提供他们不知道自己需要的价值。
是的,我卖的是其他东西。但相信我,这是你需要的东西!
为了充分利用交叉销售,

确保产品比购买的产品便宜得多。这些是额外的配件 - 至少比原始购买便宜 60%。它们越便宜,就越容易购买。
选择必需但容易被遗忘的相关产品。
交叉销售有时会分散注意力,尤其是在产品页面上使用时。事实证明,从产品页面中删除交叉销售选项可以使订单量增加 5.6%。亚马逊在这方面做得很好——交叉销售是在购买后或将商品添加到购物车后进行的。同样重要的是不要推广太多产品——增加决策的复杂性通常意味着没有购买。例如,在搜索相机时,亚马逊会在核心产品下方方便地提供您可能需要的几个配件。请注意,与原始购买相比,配件要便宜得多:
图片来源:亚马逊
另一个禁忌是隐藏预先选择的额外物品,并希望客户完成购买。交叉销售应该用于提供价值,而不是欺骗客户购买他们不想要的东西。它应该被视为一种温和的鼓励,促使他们购买他们可能需要的东西,而不是一种咄咄逼人的方式,迫使人们购买更多东西。
4. 产品捆绑
产品捆绑是指将几种相关产品组合在一起并以一个价格出售。它对产品和服务都非常有用,当高利润产品与低价值产品组合时,可以带来最大的收益。就像交叉销售和批量折扣一样,客户的目的是让客户购买更多单位,从而带来更多利润。产品捆绑对您的业务有以下好处: