作为新参与者努力跟上

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Monira65
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Joined: Mon Dec 23, 2024 9:27 am

作为新参与者努力跟上

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解决 IT 经理问题的延迟会减慢谈判进程,导致双方沮丧,并可能危及交易。

解决方案:

每隔几次回复后,销售代表可以简要回顾一下要点和行动项目

将电子邮件对话分成不同的主题(例如,“定价讨论”或“集成问题”),以保持讨论的集中性

使用面对面或虚拟会议来巩固讨论,减少来回 电话号码库 的电子邮件,并提供一个澄清疑虑的平台

新参与者需要时间来跟上长线程,特别是在中途加入对话时。

想象一下,一位解决方案工程师加入电子邮件线程,以解决客户关于集成软件解决方案的技术问题。该线程包含 30 封电子邮件,讨论定价、合同条款和技术问题。

工程师费力地筛选冗长的线程,忽略了客户的关键问题和偏好。结果导致客户失望和延误。
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