许多销售代表觉得寻找和联系潜在客户是一场艰苦的战斗。统计数据支持了这一观点——40 % 的销售人员同意寻找潜在客户是销售过程中最具挑战性的部分。超过一半 (54%) 的销售专家表示，现在的销售比一年前更加困难。
那么，为什么潜在客户挖掘如此困难呢？您能做些什么让第一步变得更容易一些呢？这些都是大问题，有很多可能的答案，仅一篇博客无法完全涵盖。但为了简洁起见，让我们深入探讨潜在客户挖掘如此困难的一些关键原因——并探索一些让流程更顺畅的技巧。
为什么勘探这么难？
从不准确的数据到买家行为的变化，有无数的障碍让潜在客户开发感觉像是一场无休止的苦差事。以下是销售过程这一部分如此困难的一些最大原因：
1. 缺乏高质量的联系人或帐户数据
筛选不完整、不准确或重复的数据是成功、高效地进行潜在客户挖掘的主要障碍之一。一项研究发现，平均而言，高达40% 的 B2B 潜在客户基本上是无用的 - 无论是由于信息无效、缺少详细信息还是重复。
而且不仅仅是入站线索——出站线索也存在数据质量问题。根据 G2 的数据，90% 的 GTM 团队认为使用销售情报工具对于完成工作至关重要。但很多数据库都充斥着不良数据，例如不完整的个人资料、总部总机和陈旧信息。举个例子： 2020 年85% 的卖家表示，由于潜在客户担任新职位，他们失去了交易或不得不推迟交易。
这意 印度电子邮件列表 20 万联系人线索 味着销售代表浪费了太多时间在寻找死路而不是可行的潜在客户。当平均冷响应率仅为 1-5% 时，您无法承受这种浪费。
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2. 充满活力的市场
让我们更深入地了解一下这个过时的信息。
人们经常换工作——例如，每半小时就有 20 位 CEO 离职——这意味着您的潜在客户或客户的主要联系人可能今天还在，明天就走了。或者，目标公司可能这个月还表现良好，下个月却岌岌可危，没有预算可言。
因此，即使你确实拥有完整、高质量的数据，它的作用也只能维持一段时间。即使你建立了连接，也并不意味着从那一刻起一切都会一帆风顺。
