постер, признающий отзывы пользователей
Реакция на отзывы пользователей — отличный Число данных WhatsApp в Парагвае: 5 миллионов показатель вашей способности взаимодействовать с аудиторией.
Понравилось ли им то, что они прочитали? Помог ли ваш сервис в решении их болевых точек? Возможно, кто-то в комментариях сказал, что хотел бы увидеть, как вы освещаете определенную тему в своем блоге?
Некоторые люди могут сказать, что отрицательные отзывы следует игнорировать, потому что некоторые люди просто злятся, но это на самом деле не выход. По сути, это когда пользователь прямо говорит вам, что, по его мнению, не так с вашим сайтом или сервисом.
Конечно, иногда у людей просто плохой день, но вы не должны их игнорировать. Используйте эту информацию, чтобы улучшить свой сайт и в результате предоставить лучший пользовательский опыт.
Читайте пользовательский контент: почему это важно?
